сегодня , 17апреля пришла в офис на ленина79. Вызвали сращу, клиентов в офисе не было. Проблема моя заключалась в том, что переводы мне никто не мог отправить , хотя месяц назад все работало. Проверив информацию , озвучили что слетели настройки сбп ,в этом заключалась проблема. Наглядно показали как все подключается. Мы сразу все проверили , всё заработало.
Спасибо за помощь.
сама не разобралась в чем причина.
Сотрудники как всегда вежливы и добры .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Благодарность отделению
Здравствуйте .Уже 3 дня пытаюсь сделать перевод по системе быстрых платежей и не могу, т к не приходят смс, подтверждающие, что я хочу сделать перевод. Пришел в банк, взял талон...
Восстановление доступа
Обратилась в отделение Кузьминки около 11:21 для констультации по мобильному приложению и разблокировки карты. спецаидист Анастасия сразу приняла меня к себе и уточнила в чем...
Быстрое обслуживание
У меня произошла ситуация, я потеряла карту и сама об этом не знала, мне пришла смс что моя карта заблокирована, позвонила в банк оказывается 3-е лицо который нашел мою карту...
Восстановление доступа к услугам банка
Обратилась в отделение для восстановления доступа в ДБО, сама сделать это не смогла т.к. карта была утеряна, а текущий счет я не помню. Попала к специалисту Юлии, обслуживание...
Логин для входа в приложение
Добрый день! Сегодня 17.07.2025 около 15.00 обратился в отделение по улице Мира 6, нужна была помощь сотрудников, так как вход в мобильное приложение заблокировался. Сотрудник...
Кредитная карта
Здравствуйте.Вчера хотела сделать перевод дочери 50000,но банк перевод не провел, а в целях безопасности попросил набрать их номер горячей линии, хорошо что дозвонилась с первого...
Оплата кредита
Обратилась в офис 16.07.2025 по адресу Ярославль свободы 22. Взяла автокредит в банке. Пришла уточнить по поводу погашения кредита досрочно, также ежемесячное погашение. Сотрудник...