Банк не отдает деньги с накопительно счета

17.04.2025 20:07
551
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

17.04.2025г заблокировали карту с формулировкой "У Банка возникли подозрения, что операции по Банковской карте, осуществляются в целях легализации (отмывания) доходов полученных преступным путем. Карта заблокирована на проведение расходных операций. По вопросам, связанным с настоящим уведомлением просим обращаться по номеру телефона 8 800 333 03 03". Банком пользуюсь 2.5 мес за все это время было 17 переводом на общюю сумму менее 50 тыс рублей. Все полузуются переводами за кого-то заплатил где то кому то купил , все переводят на карту, так же и на рынке или на Авито что то покупаешь переводишь с карты на карту по сбп. О каком отмывании и легализации идет речь??? И вопрос для чего вообще эти переводы по сбп сделали , что бы у людей блокировать без основания деньги и подозревать в чем то ? Мало того что заблокировали карту , так еще и накопительный счет на котором деньги лежали практически с момента открытия счета. В кассе банка наличные не выдают, только при закрытии счета переводом в сторонний банк так еще и с комиссией . Ладно с карты , но с накопительного то счета какого фига я должен комиссию платить ? Клал деньги что бы получить % по счету ,так не заработал еще и комиссию должен банку заплатить и между прочим с меня налог возьмут за за эти % по накопительному счету через год. По телефонному одно говорят , в отделение другое, перезваниваешь опять на горячую линию третье. Не банк, а одно название. буду писать жалобу в ЦБ и притензию в банк с последующим обращением в суд. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-23T12:42:20+03:00
Подождем ответ банка. «По телефонному одно говорят, в отделение другое, перезваниваешь опять на горячую линию третье», — расскажите, пожалуйста, о данной ситуации во всех подробностях, где и какую информацию вы получили. 16.05.2025 Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url].
ПСБ
ПСБ
2025-04-30T16:24:57+03:00
Здравствуйте. В соответствии с законом, мы обязаны выявлять операции, подлежащие обязательному контролю, и иные операции, связанные с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и/или финансированием терроризма. Мы имеем право блокировать действие банковской карты без уведомления клиента в случае неисполнения, или ненадлежащего исполнения держателем обязательств, предусмотренных п. 5.3 Правил выпуска и обслуживания банковских карт. Отмечаем, что законом установлен запрет на информирование клиентов и иных лиц о принимаемых мерах противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Ограничения были установлены 17.04. Для рассмотрения возможности их отмены, необходимо обратиться в офис с соответствующим заявлением.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,30
средняя оценка
-
решено проблем
3 103
отзывов
2 846
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Хочу поблагодарить сотрудника

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника ПСБ менеджера П-ву Галину Д., 16.06.2025 я обратилась в офис г. Рыбинск ул. Кирова 16 в отделение ПСБ для переоформления вклада, Галина... Читать полностью

16.06.2025

Открытие вклада, получение карты

Оценка 4

Сделал заявку на получение карты. Никто её доставлять не собирался, может в Москве доставят, у нас - нет. Просто нашёл в городе адрес офиса и подъехал. О моей заявке никто не... Читать полностью

15.06.2025

Пытаюсь разобраться с приложением банка

Оценка 4

Получила карту банка в отделении в г. Серпухов, так как нет доставки, нужно ехать в офис самой, что конечно, не так удобно, когда привозят домой карту. Ну что делать, приехала... Читать полностью

10.06.2025

Хочу выразить искреннюю благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику А-ой Оксане В. - управляющему ДО «Нижнекамский» ПСБ банка, находящийся по адресу пр-кт. Вахитова 12 за ее доброжелательность... Читать полностью

09.06.2025

Помогли определиться с выбором

Оценка 5

О существовании в банке дебетовой карты с возможностью выбора категорий кэшбэка я спросила в чате в 14:43 12 мая. Анастасия сообщила о возможности оформить дебетовую карту и... Читать полностью

09.06.2025

Заказала и получила дебетовую карту Cashback 25%

Оценка 5

Обратилась сегодня в чат а также позвонила на линию с дополнительными вопросами данную дебетовую карту я заказала 30 мая увидела рекламу по телевидению у меня данная карта... Читать полностью

09.06.2025

Проблема с бонусным счетом

Оценка 4

Уже несколько дней подряд наблюдаю ошибку на бонусном счёте. 08.06 решила всё таки написать в чат и уточнить в чем дело. Через минуту подключился оператор Александр и сообщил, что... Читать полностью

08.06.2025