Банк не отдает деньги с накопительно счета

17.04.2025 20:07
694
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

17.04.2025г заблокировали карту с формулировкой "У Банка возникли подозрения, что операции по Банковской карте, осуществляются в целях легализации (отмывания) доходов полученных преступным путем. Карта заблокирована на проведение расходных операций. По вопросам, связанным с настоящим уведомлением просим обращаться по номеру телефона 8 800 333 03 03". Банком пользуюсь 2.5 мес за все это время было 17 переводом на общюю сумму менее 50 тыс рублей. Все полузуются переводами за кого-то заплатил где то кому то купил , все переводят на карту, так же и на рынке или на Авито что то покупаешь переводишь с карты на карту по сбп. О каком отмывании и легализации идет речь??? И вопрос для чего вообще эти переводы по сбп сделали , что бы у людей блокировать без основания деньги и подозревать в чем то ? Мало того что заблокировали карту , так еще и накопительный счет на котором деньги лежали практически с момента открытия счета. В кассе банка наличные не выдают, только при закрытии счета переводом в сторонний банк так еще и с комиссией . Ладно с карты , но с накопительного то счета какого фига я должен комиссию платить ? Клал деньги что бы получить % по счету ,так не заработал еще и комиссию должен банку заплатить и между прочим с меня налог возьмут за за эти % по накопительному счету через год. По телефонному одно говорят , в отделение другое, перезваниваешь опять на горячую линию третье. Не банк, а одно название. буду писать жалобу в ЦБ и притензию в банк с последующим обращением в суд. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-23T12:42:20+03:00
Подождем ответ банка. «По телефонному одно говорят, в отделение другое, перезваниваешь опять на горячую линию третье», — расскажите, пожалуйста, о данной ситуации во всех подробностях, где и какую информацию вы получили. 16.05.2025 Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url].
ПСБ
ПСБ
2025-04-30T16:24:57+03:00
Здравствуйте. В соответствии с законом, мы обязаны выявлять операции, подлежащие обязательному контролю, и иные операции, связанные с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и/или финансированием терроризма. Мы имеем право блокировать действие банковской карты без уведомления клиента в случае неисполнения, или ненадлежащего исполнения держателем обязательств, предусмотренных п. 5.3 Правил выпуска и обслуживания банковских карт. Отмечаем, что законом установлен запрет на информирование клиентов и иных лиц о принимаемых мерах противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Ограничения были установлены 17.04. Для рассмотрения возможности их отмены, необходимо обратиться в офис с соответствующим заявлением.

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,47
средняя оценка
-
решено проблем
6 189
отзыва
5 799
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Екатерина, спасибо

Оценка 5

Здравствуйте. 21.10.2025 обращался в чат мобильного приложения банка ПСБ с просьбой помочь посмотреть какие категории кешбека у меня выбраны, так как сам не смог найти в приложении... Читать полностью

31.10.2025

Разрешена проблема с отображением кэшбэка в приложении

Оценка 5

В июле 2025 года столкнулся с проблемой, что исчезли накопленные баллы кэшбэка по дебетовой карте "Твой кэшбэк". Они просто не просматривались в приложении. При попытке просмотреть... Читать полностью

30.10.2025

Оператор объяснил что такое бонусы "БитКони" и помог с ними разобраться, понять механизм их начисления

Оценка 5

В начале августа 2025 года в мобильном приложении банка увидел странные бонусы с не менее странным названием "Биткони". То, что есть кэшбэк в баллах, я разобрался, но с бонусами... Читать полностью

30.10.2025

Бонус за перевод пенсии

Оценка 5

В интернете наткнулся на предложение банка ПСБ выплатить бонус к пенсии за перевод пенсии в банк. Участие в ней могли принять только те клиенты, кто не получал пенсию в этом банке... Читать полностью

30.10.2025

Понравилось обслуживание Чебоксары

Оценка 5

29.10.2025 обратилась в отделение банка в г. Чебоксары по адресу К. Воробьёвых, д. 5 для получения дебетовой карты. У меня был талон А1 , взяла его 10:16. Ожидание в очереди было... Читать полностью

29.10.2025

Открытие вклада Богатырская ставка

Оценка 5

03.10.2025 обращалась в удалённую точку обслуживания ДО Герцена по адресу г. Гаврилов-Ям, ул. Кирова, д. 5А, примерно в 13:00 обращалась для открытия вклада Богатырская ставка... Читать полностью

28.10.2025

Воспользовался информацией, полученной в чате

Оценка 5

Я задумался, прежде всего, в целях безопасности, а также рационального расходования средств, над вопросом установления лимитов по карте и обратился по этому поводу в чат 21 октября... Читать полностью

24.10.2025