Кэшбэк на категории образование 30%

17.04.2025 20:54
839
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер. 16.04.2025 стал счастливым обладателем дебетовой карты Кэшбэк на категории Совкомбанк! Сразу же решил испытать и произвести оплату, выбрал категорию образование 30% и решил сразу заплатить 30 000 рублей за образование своей 12 летней дочери в колледже, отсканировал куаркод с квитанции, заполнил требуемые идентификаторы, жму кнопку оплатить и вижу новость, глазам своим не верю читаю надпись " общая сумма платежей за учащегося в пользу данного получателя не может превышать 15 000 рублей!!!!!" Оплата ушла на 15 000 рублей, жму кнопку повторить оплату система выдает туже информацию: " общая сумма платежей за учащегося в пользу данного получателя не может превышать 15 000 рублей." ого думаю я влип, пишу в поддержку где мне радостно сообщили что при оплате по куаркоду не начисляется Кэшбэк на категории образование 30%. Я добавил платеж в шаблон и задаю вопрос представителю банка на следующий день я смогу по шаблону оплатить еще 15 000 рублей чтобы получить все таки заветный бонус в виде Кэшбэк на категории образование 30%, и получаю долгожданный ответ: ДА!!!!! при оплате из шаблона Кэшбэк будет начислен. Следом задаю вопрос, а почему такие строгие лимиты при оплате образования дочери? И получаю ответ: " Наши программисты доработают приложение и все исправят! " Я подумал вот это я попал, сдвинул с места систему банковскую из за меня такого незначительного маленького человека даже готовы Программистов подключить чтобы доработать приложение ! Браво молодцы, так держатьЮ мне нравится такой подход. Совершенного ничего не бывает, а когда люди стараются это замечаешь и радуешься, огромное спасибо Совкомбанк за Кэшбэк на категории образование 30% Верю что он мне будет начислен!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-23T15:54:48+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком и приложили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-17T22:08:25+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
34 489
отзыва
33 814
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отличная консультация

Оценка 5

 Здравствуйте,уважаемые читатели отзывов! Несколько дней назад я обратил внимание на то,что отображаемые в мобильном приложении проценты по моему накопительному счеты неожиданно... Читать полностью

28.05.2025

Начисление кэшбэка

Оценка 5

,Хочу написать положительный отзыв про операторов Совкомбанка,а именно Артём Ц-й, с которым я сегодня обращался в онлайн чате в 12:07, сегодня 27 мая 2025 года,при заправке... Читать полностью

27.05.2025

Кэшбэк по карте

Оценка 5

В апреле мне банком было предоставлено два промокода на покупки в продуктовом магазине и аптеке с возвратом кешбека от этих покупок в течение месяца.Сегодня 27.05.25 при проверке... Читать полностью

27.05.2025

Помогли разобраться с заданием

Оценка 5

Сегодня я обратила внимание, что для получения ускорения по игре 5*10 мне нужно совершить проезд на такси на сумму 500 руб. до 19 июня. Однако я не совсем поняла условия которые... Читать полностью

27.05.2025

Арест по карте

Оценка 5

5 мая наложили арест по карте ,я сразу же написал в чат ,по какой причине ,и что у меня нету Долгов .сотрудник чата объяснил что судебные приставы наложили арест ,я ему говорю что... Читать полностью

27.05.2025

Помогли разобраться с получением кешбэка при покупке подарочной карты OZON

Оценка 5

С радостью обнаружил новую услугу в Халве, позволяющую получать кэшбэк 10% при покупке подарочной карты ретейлера OZON, которым я часто пользуюсь для совершения различных покупок... Читать полностью

27.05.2025

Начисление кешбэка по карте Халва

Оценка 5

Сегодня, 27.05.25 в 03.10 я обратилась в онлайн-чат мобильного банка к сотруднику П-ко Никите по поводу начисления кэшбека по карте Халва. Через пару минут Никита ответил, что... Читать полностью

27.05.2025