Не выплатили проценты по вкладу

18.04.2025 09:29
397
4
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Повелся на хвалебные отзывы в мессенджере о необычном вкладе в данном банке. Счет открывается с дебитоовой картой под 4% годовых, но при выполнении трат в размере 50 тыс. проценты уже становятся 20%. Выполнил условия, сижу жду %. Нет и нет, спрашиваю-где? Ответ на 10-й рабочий день. Уже повод задуматься, банк крутит твои деньги 2 недели, уже закрадывается сомнения , не плохой ли банк? Проходит 10 дней-% нет. Пишу в чат-где %? Ответили, что условия выполнены, должны быть, создают обращение. Срок 7 дней, но уверяют что решают моментально. Проходит 4 дня, уточняю что по обращению. Ответ бота удивил, 7 дней не прошло, но если случай трудный ждите 30 дней, а если запущенный то все 45!!!! Это уже стало напрягать.. Что то мне подсказывает, что мой случай "трудный"))) И похоже зря я связался с плохим банком.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-24T07:47:56+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 06.05.2025 Оценка засчитана.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-04-18T12:26:45+03:00
Здравствуйте. Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим вам о результатах. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк
vasoo
2025-05-13T11:44:45+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,56
средняя оценка
-
решено проблем
2 725
отзыва
2 653
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Помощь оператора в открытии дополнительной(виртуальной) карты ОТП банка

Оценка 5

Узнал о существовании виртуальных карт, которыми можно оплатить покупку в интернете, на любом маркетплейсе, что бы в случае чего ее можно было заблокировать быстро, и при этом... Читать полностью

08.07.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников за быстрое изготовление и доставку дебетовой карты (привезли в удобное для меня время). Заинтересовали кешбэк и удобство пользования... Читать полностью

08.07.2025

Оформление карты ОТП банка

Оценка 5

Оформляла премиум карту отп банка через приложение с доставкой на дом. Очень понравилось быстрое и качественное обслуживание. в чате мобильного приложение меня моментально... Читать полностью

08.07.2025

Программа кешбека, твердая 4-ка

Оценка 4

Здравствуйте, в апреле 2025 года получил через курьера дебетовую карту ОТП банка, потому что понравилась их программа кешбека, я выбрал аптеки 3%, супермаркеты3%, ЖКХ 5%, кафе и... Читать полностью

05.07.2025

Карта с кэшбэком

Оценка 5

 Поделюсь ощущениями от общения с банком.  По совету друга решил оформить карту для получения кэшбэка. Знаю, что можно выбрать нужные мне категории и платят реальными рублями... Читать полностью

03.07.2025

Выплата по партнёрской программе ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйте. В ОТП банке помимо основного кэшбэка есть ещё и партнерский кэшбэк. На майских праздниках 2025 года решил совершить покупки по партнёрской программе ОТП банка... Читать полностью

02.07.2025

Начисление вознаграждения по дебетовой карте

Оценка 5

Картой банка ОТП пользуюсь уже продолжительное время и они действительно классно работают!!!  До недавнего времени не было проблем, НО...) в мае этого года ОТП изменили программу... Читать полностью

02.07.2025