Мне всё понравилось

18.04.2025 10:32
607
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

18 апреля, я обратился в отделение банка, по Московскому проспекту, для сдачи биометрических данных. Ранее имел зарплатную карту данного банка. Отделение светлое, чистое, на момент когда я оформил талон сотрудники всё были заняты с клиентами, подошла милая девушка, как оказалось директор, уточнила какой вопрос, пригласила к себе в кабинет для сдачи биометрии. 

После специалист выпустила мне новую карту, скачали приложение, помогли восстановить доступ и закрыли старые счета. 

Тут же на месте в приложении гос услуги показали мне что биометрия загруженна. В процессе возникли вопросы по переводам золотая корона, девочки помогли скачать приложение ЗК, показали как можно делать перевод, хотя я так понимаю это не входит в их обязанности. Очень благодарен, банк рекомендую , быстрое обслуживание. В отделении провёл 30 минут 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-04-18T12:39:07+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Именно ваш положительный отзыв является для специалиста лучшей наградой за работу. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,69
средняя оценка
13%
решено проблем
855
отзыва
847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помогли с активацией карты

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение Кредит Европа банка в ТРЦ Европейский. Попал к старшему специалисту Елизавете, у меня были проблемы с активацией карты, она помогла поменять мне номер... Читать полностью

01.05.2025

Спасибо за карту

Оценка 5

Решилась все-таки оформить кредитную карту, обратилась в уже знакомый мне банк, пользуюсь дебетовой картой и очень довольна. Обратилась в отделение на Московском 173 после обеда... Читать полностью

30.04.2025

Лояльный банк, отзывчивые сотрудники

Оценка 5

14 апреля оформил медуслуги в рассрочку через Европа банк. И вот 29 апреля пришёл в банк. Принял меня без очереди Иван. Он мне объяснил как гасить Рассрочку, оформил дебетовки... Читать полностью

29.04.2025

Хороший банк. Быстрая помощь в решении проблемы

Оценка 5

Хочу написать положительный отзыв про банк и его сотрудников. Случайно заблокировала карту (ввела неверно пин код). Приехала в отделение. В офисе меня встретила сотрудник Венера. Я... Читать полностью

29.04.2025

Понравился офис на Ленинском проспекте

Оценка 5

Очень понравилась работа сотрудника Валерии . на Ленинском проспекте. В офис обратилась 29 апреля примерно в 12 часов дня. Нужно было получить новую карту взамен старой. Сотрудник... Читать полностью

29.04.2025

Быстро разобрались в запутанной ситуации

Оценка 4

В прошлом году завёл я себе виртуальную дебетовую карту "Кард плюс" в дополнение к двум кредитным, чтобы это карту подключить к СБП и оперировать получением и отправкой денег... Читать полностью

28.04.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня обратилась в отделение банка, по улице Мира 6, торопилась и очень обрадовалась, что в отделении нет клиентов и сотрудник сразу пригласил меня на обслуживание... Читать полностью

28.04.2025