Совершил операцию по переводу денежных средств между свомим счетами, но ошибся и захотел отменить операцию. Написал в чат можно ли это сделать. Оператор не пытаясь вникнуть в суть вопроса просто заблокировал карту. Теперь мне нужно ехать в офис для разблокировки. Почему банк допускает настолько некомпетентных операторов к работе? Кто мне копенсирует потерю стольких часов времени и сил на решение проблемы, которую мне создал сам же банк за невинный вопрос в чате?
Если мне придётся ехать в банк для разблокировки, то я не за этим туда поеду, а чтобы закрыть все счета и расторгнуть договор обслуживания. Терпеть настолько вопиющую некомпетентность нет смысла.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Газпромбанк
ГПБ ЛайтОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо представителю
Получила сегодня карту Газпромбанка, очень впечатлена. Ксения, позвонила мне заранее, за два часа до встречи, согласовала место и время. Договорились на 1 августа, на 11:00. Ксения...
Отзыв о получении карты
Заказала карту на сайте, через 3 дня, 25.07 назначили встречу Представитель банка Данил доставил карту, встреча прошла отлично, заняла около 20-25 минут, несмотря на то, что в тот...
Спасибо сотруднику
Здравствуйте, получила сегодня дебетовую карту. Срасибо Ксении за ее терпение и человеческое отношение, я 3 раза подтверждала встречу и у меня резко менялись планы. Ксения без...
Ответ по новой акции для действующих клиентов
28.07.2025 я решил написать в банк, чтобы узнать, будет ли продлена акция "35% кешбэк на самое важное". В ту же самую минуту робот соединил меня с живым оператором по имени Марина...
Лучший банк
Всем доброго дня! Заказал дебетовую карту, через три дня доставили. Консультант прямо по полчкам все разложил, как лучше пользоваться, чтобы получить больше выгоды. Я уже начал...
Благодарность сотруднику
Заказал карту с представителем банка утром со звонились с представителем и договорились о встрече , за тем выяснелось что мне надо было езжать за город , за 15 км от города...
Помогли разобраться с лимитами на переводы по карте
Обращалась в чат 29 июля с вопросом о лимитах на переводы в другие банки по своей действующей дебетовой карте. Через минуту к диалогу подключилась оператор Белла. После...