Помогли со сроком рассрочки
Оператор контакт-центра Карина О-ва оперативно помогла в случае с неактивировашейся акцией продления рассрочки платежа и проблема была решена. Обращение было осуществлено 19 апреля 2025 года. Все показано на скриншоте. Кстати, это не первый раз, когда Совкомбанк быстро решал проблему через обращение в онлайн-чат.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо
Обращалась в чат Совкомбанка с вопросом по условиям подписки «Халва». Консультацию проводил сотрудник Роман В-ин — всё объяснил очень подробно и спокойно, разъяснил изменения в...
Все гуд!
Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат...
Лимит
Я обратилась как клиент в онлайн чат совкомбанка с просьбой пересмотреть лимит средств в месяц , в день. Сотрудник Эвелина П-ва онлайн разобралась быстро в ситуации, увеличив...
Уменьшить лимит
Обратилсь в подержу в 18:00 11.10.2025 сотрудник чата поддержки С-ву Артему, мне нужно было уменьшить лимит по кридитной э карте, сотрудник чата поддержки ответил сразу, решил мой...
Качественная онлайн-поддержка в чате приложения
9 сентября 2025 года в 16:38 зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк, чтобы уточнить, будет ли начислен кэшбэк за оплату в конкретном медицинском учреждении, и каким он будет...
Спасибо сотрудникам банка за лояльность
09.10.2025 в 13.49 обратилась в онлайн-чат со следующим вопросом-в данном отчетном периоде у меня превысила сумма накопленных для начисления баллов. Я попросила в рамках лояльности...
Досрочное погашение заемных средств по карте халва
Обратилась с вопросом о досрочно, нрмпогашении земных средств по карте Халва. Чат-бот соединил с оператором К-ой Алиной в 17:58. Алина в течении 5-7мин разьяснила сколько нужно...