Просматривая счета в налоговой, увидел открытый счет в МТС банке, решил его закрыть - дабы не имею в нем надобности. Закрыл через чат в приложении. Ок, никаких продуктов банка не осталось.
Далее думаю нужно полностью расторгнуть договор обслуживания за ненадобностью использования.
Нашел в приложении кнопку "удалить профиль" - отлично подумал я, нажимаю - а в ответ обратитесь в отделение банка. Ближайшее отделение банка в Москве, за 300 км. от моего места проживания. Думал поможет поддержка в чате, но не тут-то было- только в отделении. Вопрос, зачем тогда эта копка в приложении?
Итог.
Открыть договор можно в салоне связи можно, удаленно. А вот закрыть его - невозможно.
Поддержка не поможет, только предложение поехать за 300 км. (в моем случае).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодаря чату поддержки получил максимальную выгоду при покупке
Сегодня решил ,заделать максимально выгодную покупку .,зная что у меня в категориях кеш бэка есть ,топливо и АЗС 11%,но машины у меня нет и топливо мне ненужно ,и решил узнат в...
Отзыв о Дмитрии МТС Банк
Хотел бы оставить отзыв о Дмитрии из контактного центра МТС банка. Я обратился к нему 1 июля 2025 года примерно в 21:00 с вопросами по выбору вклада и решениям по цифровой карте...
Кэшбэк на покупку в категории дом ремонт
4 ноября 2024 в 13:51 обратился на он Лайн линию тк мне срочно нужна была информация. Я собирался делать дорогостоящую покупку и находился у продовца на оплате, мне необходимо было...
Благодарю сотрудника за хорошую работу
Я являюсь постоянным клиентом мтс банка в г. Туймазы. Так получилось, что срочно нужны были деньги на ремонт автомобиля. 31 июля 2025г. Я пришла в мтс банк г. Туймазы и...
Карта для связи
1 августа 2025 г. Я пришла в мтс банк г. Туймазы для оплаты номера телефона через банкомат. Меня встретила сотрудник банка Ирина и предложила помочь оплатить связь. Рассказала...
Вопрос о коде
Мне захотелось узнать, как установить код на карте. Я написала МТС Банку в одной из социальных сетей. Там мне ответили, что это можно сделать несколькими способами. Спросила, как...
Подсказали часы работы банкомата
24.07 мне понадобилось снять деньги с карты МТС , чтобы зазря не ездить, решила уточнить, работает ли в этот день банкомат по адресу: м.Таганская, Воронцовская ул, 1/3/2А. Онлайн...