Добрый день. Возникла сложная финансовая ситуация с закрытием проекта в котором работал, так как работали там вместе с женой - потеряли весь доход. Было много звонков от банков, угрозы и спам. Решил взять трубку от русского стандарта, на том конце была Р-на Олеся В-на. Культурно и аккуратно узнала о проблеме и предложила решение , чтобы помочь решить ситуацию, снизить нагрузку на пару месяцев, сохранить историю и не попасть на большие пени. Человек все объяснил и подсказал. Остается на связи по сей день, чтобы контролировать процесс выплат. Очень сильная клиентоориентированность. Благодарен ей за помощь в решении такого вопроса. С таким умением - человеку пусть в наставники / руководители. Ещё раз спасибо банку и спасибо Вам Р-на Олеся В-на за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Наличными
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
Русский Стандарт
Под залог авто
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Запрос на отмену неустойки
06.06.2025 со мной связался банк по поводу просроченной задолженности, которая составила 2 платежа пропуска. Сотрудник П-в Виктор Ю. общался очень корректно, спросил в чем...
Благодарность за оказанную помощь
Здравствуйте. Образовалась задолженность по кредиту в силу семейных обстоятельств. Представитель банка в лице Т-ев Илья С. помог в этой ситуации. Грамотно проконсультировал...
Благодарность сотруднику
Несколько лет как Клиент Банка, никогда особо существенных пропусков не допускал по оплате. Но в последние месяцы произошёл форс-мажор, и допустил просрочку в несколько месяцев...
Сотруднику
Под конец прошлого года произошли в жизни серьёзные проблемы, появились финансовые трудности. Я пропустил несколько платежей по кредиту. После праздников, это было 9 января...
Благодарность сотруднику
Хочу поблагодарить Банк за лояльность и сотрудника М-ян О. В. за оказанную помощь в решении моей проблемной ситуации с кредитом в Банке РС. Ранее не удавалось платить строго по...
Огромное спасибо за понимание!
Н-ва Екатерина Ю. связалась со мной 22.02.2025г. по поводу досудебного урегулирования оплаты по договору 106****94. Выслушав мою ситуацию она пошла мне на встречу. Мы подобрали...
Спасибо
Недавно попал в действительно сложное финансовое положение. Есть кредит в Банке, по которому пошли большие просрочки. Трудно представить как дальше бы сложилось, если бы не...