Московский кредитный банк (МКБ)

Отказываются закрывать счет!

21.04.2025 13:06
334
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется
Здравствуйте! Неоднократно пытался закрыть счет в этом банке. Люди ждут в отдлении по 2 часа для решения базовых вопросов, в этом списке я не исключение. Отказываются закрывать счет, просят документы, которые их не устраивают. По Гражданскому Кодексу я имею право не предоставлять документы, но им плевать, кормят завтраками, бесконечные обращения, которые направляются непонятно куда и номеров у них тоже нет. Если вы кладете денежные средства в этот банк, то вернуть их вряд ли удасться. Никому не советую. Выписку тоже не могут никакую предоставить, якобы доступа у них нет!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-28T18:12:38+03:00
Спасибо за отзыв. Какого числа вы посещали офис банка? По какому адресу он расположен? Верно ли мы поняли, что сотрудники отказались принимать заявление на закрытие счета?
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-04-22T10:19:17+03:00
Здравствуйте! По договору комплексного банковского обслуживания для исполнения норм действующего законодательства банк вправе запрашивать у клиента документы и сведения, поясняющие характер и/или цели проводимых операций, а также принимать меры по определению источников происхождения денежных средств и (или) иного имущества клиентов. Если нет возможности предоставить подтверждающие документы или пояснения по операциям зачисления, то вы можете оформить заявление на закрытие счета с последующим переводом средств по реквизитам на ваш счет в другом банке. Для этого необходимо обратиться в любой офис банка. МКБ

О банке

Народный рейтинг

24 место
из 313 банка
3,65
средняя оценка
12%
решено проблем
2 376
отзыва
1 366
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
до 21%
годовых
от 31 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
19.5%
годовых
от 185 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
до 19.5%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
19%
годовых
от 95 дн.
срок

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность ДО "Одинцовское"

Оценка 5

24.04.2025 посетил ДО "Одинцовское". Мне было необходимо найти и распечатать несколько платежек за прошлые годы. Сотрудница банка Юлия В-да сразу поняла, что мне нужно и... Читать полностью

25.04.2025

Благодарность Красногвардейская

Оценка 5

09.04.2025 года обращалась в офис на Ореховом бульваре с вопросом замены зарплатной карты по причине ее порчи. Меня обслуживал менеджер Лилия. Время в очереди ожидания 5 минут... Читать полностью

09.04.2025

Благодарю Новокосино

Оценка 5

08 апреля обращалась в новокосино с консультацией по бонусам, меня пригласила ст менеджер Г-на Анастасия, я хотела узнать о дальнейших покупках и учетах их в кэшбэки, Настя смогла... Читать полностью

08.04.2025

Благодарю сотрудника банка

Оценка 5

Обратилась в отделение Строгинское 28 марта 2025 г за решением своих вопросов , попала к сотруднику Д-ва Фергана , она вызвала меня без задержек , помогла решить мои вопросы выдала... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Сегодня посетила впервые офис Московского кредитного банка в г Москва на станции метро ВДНХ. Осталась очень довольна высоким сервисом обслуживания клиентов и... Читать полностью

28.01.2025

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня обратился в отделение банка для установки приложения на айфон . Мне помог сотрудник юлия. Рассказала как восстановить доступ. Конвертировала бонусы в рубли . Рассказала как... Читать полностью

19.12.2024

БЛАГОДАРНОСТЬ СОТРУДНИКАМ МКБ ОТДЕЛЕНИЕ БАРРИКАДНОЕ

Оценка 5

Я, Филимонова Галина Васильевна хочу выразить искреннюю благодарность за хорошее обслуживание сотрудникам МКБ ОТДЕЛЕНИЕ БАРРИКАДНОЕ: ГЛАВНОМУ МЕНЕДЖЕРУ БАЙМУРОДОВОЙ ТАМАНО... Читать полностью

12.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка