Хуже банка не встречал
В октябре ФССП было выписано постановление об аресте счетов. В тот же день сумма долга была погашена. МТС банк всё же арестовал счета. В том числе и счёт для погашения кредита в нём. В итоге, они не могут снять арест уже полгода. Общение в онлайн чате приложения, общение по телефону и в офисе на Октябрьском поле, пересылка документов с госуслуг с электронной подписью судебного пристава, предоставление (дважды) бумажных документов с печатями, полученными в МФЦ, на них не возымело эффекта. При этом вместо попытки решить проблему они перекидывают друг на друга ответственность (от контакт-центра в онлайн чат, от чата в отделение банка, далее по кругу). В январе менеджер из отделения на Октябрьском поле попытался как-то решить вопрос. Дважды звонил для уточнения деталей. Но после второго звонка и очередного обещания перезвонить и он пропал. Если приходишь заплатить денег наличными накануне даты платежа, тоже не могут принять. Говорят приходить только день в день. И сиди жди очередь по полчаса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарность сотруднику
30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже...
Открытие вклада с повышенной ставкой
итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия...
Карта МТС-банка
Обслуживался у Анны в Адлере на Карла Макса, выпустила мне карту Скидка, теперь буду получать скидки при покупках. Уже давно являюсь клиентом банка, все устраивает и приложение...
Отзыв на сотрудника
Каждый месяц прихожу в отделение Банка к менеджеру Анне. Она мне помогает переводить кэшбэк на телефон, т.к., сама я не умею. В салоне связи мне отказались помогать и я не знала...
Отличный банк
Общался в отделении банка 24.04.2025 на Ленина 49 попал к сотруднику М-ва Д Р , надо было узнать и получить выписки по счетам. В целом я не первый раз обращаюсь в данное отделение...
Новый вклад в новом банке
Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и...
Консультировались по вкладу
Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес...