Экстра бонус

21.04.2025 21:36
663
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу оставить отзыв о работе оператора онлайн чата Ш-ва Ильи.Я выполнял задания экстра бонуса,купил в категории дом,ремонт на сумму более 500рублей,но отзыв не засчитался ,как выполненный.Тогда я обратился в чат.Описал ситуацию,где и когда была совершена покупка.Илья вежливо и оперативно отвечал на мои вопросы,видно,что консультант он опытный.Разобрался в ситуации и мне зачлась моя покупка и выполненное задание.Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-28T18:51:09+03:00
Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в отзыве описана проблема.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-21T22:05:59+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваше доверие! Мы ценим возможность быть Вашим надежным финансовым партнером и обещаем и дальше оправдывать Ваши ожидания. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
87 961
отзыв
86 788
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Помогли решить проблему с оплатой по карте

Оценка 5

Пользуюсь картой рассрочки Халва Совкомбанка, в основном при покупке использую заемные средства, которые потом по графику погашаю. Хотела 25.02.2025 совершить покупку по карте на... Читать полностью

02.12.2025

Решение проблем по рассрочке

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору и банку в клиенториентированности. Решила самостоятельно и заблаговременно внести оплату по рассрочке в день списания. Получилось двойное... Читать полностью

30.11.2025

Помогли с оплатой

Оценка 5

Сегодня, 30 ноября, в 23:06 обратилась в чат поддержки.Собиралась оплатить курс Яндекс.Практикума, но у меня были сомнения относительно рассрочки. Честно говоря, как-то раз у меня... Читать полностью

30.11.2025

Бонус 5×10

Оценка 5

Добрый день, я давно пользуюсь картой рассрочки Халва, подключила все дополнительные опции для выгодного использования карты. 10.07.2025 г. увидела в мобильнои приложении, что... Читать полностью

30.11.2025

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата Эвелина П. за помощь. Обращалась 30 ноября 22:13. Хотела оплатить услуги мобильной связи и могла только заемными, меня интересовало... Читать полностью

30.11.2025

Решение вопроса

Оценка 5

30.11.2025 в 20.58 я обратилась в чат банка, так как заметила, что случайно сделала перевод 149 руб себе в другой банк из кредитных средств, хотя свои на счете были. И у меня... Читать полностью

30.11.2025

Быстрое решение

Оценка 5

Здравствуйте! хотела поблагодарить вашего сотрудника А-ва Вячеслава за огромную помощь и тут же решения моего вопроса . чисто случайно отплатила озон покупку  заемными... Читать полностью

30.11.2025