Арина, отличная консультация

24.04.2025 07:37
486
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня 24 апреля 2025 года обратилась в чат с вопросом по условиям вклада.

-"Здравствуйте! Можно получить консультацию по вкладам."

и в течении нескольких минут мне ответила К-на Арина.

-"Здравствуйте, меня зовут Арина. Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с удовольствием помогу решить ваш вопрос, пожалуйста, оставайтесь в чате."

-"Татьяна И., благодарю вас за ожидание, уточните, какой у вас вопрос по вкладу?"

-"по условиям,по ставкам, полностью"

-"Вас интересует пополняемый вклад или не пополняемый?"

-"да пополнить и расходовать"

-"Вклад "гибкий" можно пополнять (сумма всех доп. взносов не может превышать сумму, внесенную в течение 10 календ. дней с момента открытия вклада.

Минимальная сумма открытия вклада 10 000 рублей

Ставки также зависят от срока??:

2-3 месяца - 18,6 %

3-6 месяцев - 19,0 %

6-9 месяцев - 18,8 %

9-12 месяцев - 18,8 %

24 месяца - 15,8 %

36 месяцев - 19,7 %

Вы всегда можете ознакомиться с нашими вкладами и рассчитать доходность на официальном сайте: https://sovcombank.ru/deposits.

При расходовании средств со вклада "Гибкий" проценты на сумму снятия начисляются по ставке 0,01%, на сумму, которая на вкладе остается - по ставке договора. 

То есть часть процентов будет утеряна, но не все, как при закрытии.

Подскажите, пожалуйста, могу ли я вам ещё что-нибудь подсказать???"

-"Татьяна И., для вас есть предложение от Банка на оформление денежной суммы с возможность заработать??, то есть в конце срока ВСЕ выплаченные проценты возвращаются. 

Давайте сформируем для вас предварительную заявку, профильный сотрудник с Вами свяжется и подробнее расскажет про условия акции. На какую сумму (от 30 тыс. до 10 млн.) и срок (от 12 до 60 мес.) будем ориентироваться?"

-"Спасибо за консультацию! Кредит мне пока не нужен.как будет нужен обязательно обращусь"

Довольно исчерпывающая информация. Буду внимательно изучать условия.Быстро,чётко и понятно! Благодаря консультации Арины и внимательно изучив условия, я открыла Вклад "Гибкий" .Быстро,чётко и понятно! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-24T08:01:02+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
44 945
отзыва
44 461
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Вопрос решен

Оценка 5

Я обратилась в чат по поводу перевода с карты Халва на на счёт Копилка 10.07.25.в полночь. После моего перевода денег 09.07. в 23.53.с Халвы на Копилку- почему-то деньги... Читать полностью

10.07.2025

Справедливое решение банка по программе лояльности

Оценка 5

03 июля 2025 года я обратился к сотруднику офиса банка в г. Кириши Н-ой И.Ю. по вопросу возможности применения к вкладу программы лояльности. Сотрудник офиса банка корректно... Читать полностью

09.07.2025

Открыл накопительный счет под 14% и думаю об открытии вклада

Оценка 5

Звонил оператору Алесе (доб 79**67) ждал соедение с оператором 2 минцты, хотел открыть накопительный счет и вклад узнавал у Алесе, что выгодее и какик условие открытия.В итоге... Читать полностью

09.07.2025

Приятный дополнительный процент

Оценка 5

25.06.2025 обратилась в чат за подробной информацией по пролонгации своего вклада и получила некорректную информацию.Пообщавшись с другим оператором в чате,она составила заявку и... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность за качественное обслуживание и заботу о клиенте!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность банку «Совкомбанк» за профессиональное обслуживание и прозрачные условия сотрудничества. На момент обращения я искала накопительный счёт с... Читать полностью

09.07.2025

Быстрое разъяснение условий накопительного счета

Оценка 5

Обратился в приложении Совкомбанка для понимания какая ставка (акционная или базовая) по накопительному счёту. Ответил С-в Дмитрий за 30 секунд кратко и по делу. У меня уже был... Читать полностью

08.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте,6 июля в 15.10 я обратился к оператору Совкомбанка Нурзиде М-вой в онлайн- чат с просьбой объяснить, можно ли с Копилки перевести определенную сумму денег мне на... Читать полностью

08.07.2025