Безграмотность специалиста привела к долгу в 30000 рублей
24.10.2024 оформила в отделении кредитную карточку с Грейс периодом 180 дней. При выдачи специалист рекомендовал активировать карточку в банкомате отделения, сопроводив меня до банкомата и выбрав операцию выдачи наличных, и сняв 1000 рублей, которую нужно было вернуть через сутки на счёт ( со слов специалиста). Именно эта операция послужила отключением льготного периода и дальнейшим начислением процентов.
Банк умышленно скрывал задолженность, присылая мне смс только с той суммой задолженности, равную моим тратам , последняя смс от 3 апреля и сумма долга 116000 рублей, и 23 апреля я гашу полностью сумму задолженности , какого было моё удивление, когда 24 апреля банк снял более 30000 рублей в качестве процентов за использование картой.
PS. Люди, будьте внимательны- действия специалистов банка ведут к образованию задолженности!!! У меня эта не первая кредитная карта и я спрашивала, а можно ли снимать наличные с этой карты.мне ответили:" Да,!"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о кредитных картах ПСБ
Минимальный платёж по кредитной карте
Пришло уведомление от ПСБ об обязательном платеже по кредитной карте. Так как я до этого ни разу кредиткой не пользовалась, не могла знать, что льготный период - это одно, а...
Платёж по кредиту
8 мая я обратилась в ПСБ. Звонить не стала, решила в чат. Дело в том, что у меня возникли сомнения, совершала я платёж по кредитке или нет. Ну, забыла. Бывает. И сама в приложении...
Благодарю
Сотрудник Виолета , помогла оформить кредитную карту , приложение. Объяснила что такое ПДС. Очень приятная отзывчивая девушка . Всегда на рабочем месте . откликается по любому...
Консультация по срокам беспроцентного периода кредитной карты. Будьте внимательны к срокам!
У меня есть кредитная карта банка "Двойной кешбэк". Срок беспроцентного периода по ней до 55 дней. Меня всегда смущало это "ДО". Но так как покупки я всегда начинала делать в...
Вопросы по кредитной карте
Являюсь клиентом промсвязьбанка. ПСБ. С недавних пор также являюсь обладателем кредитной карты ПСБ. Мне пришло сообщение, что могу без процентов снимать деньги с кредитной карты в...
Льготный период по кредитке
Получила кредитку в банке, воспользовалась ей, захожу в приложение, а там указано, что льготная задолженность 0, это было 9.04.25, я удивилась почему так, ведь сейчас бешенные...
Специалисты просто умные и очень квалифицированные люди
В том году,мной была утеряна кредитная карта(.Я сразу обратился по телефону в центр по обслуживанию клиентов.Мне ответил робот,кстати тоже очень умный парень,я объяснил ему суть...