МКБ Бонус - занижение баллов
МКБ занизил суммы, зачисляемые в программе МКБ Бонус.
У меня подключена подписка "Просто". Согласно правилам за платежи ЖКХ должно зачисляться 2% в пределах 20 т.рублей.
Я дважды звонил в поддержку, оба раза был введен в заблуждение, проще говоря обманут.
1-ый звонок 21.04.25. Платеж от 18.04.15 на сумму 11 016р. находился в статусе обработка. Вместо 220 баллов было заявлено 110 баллов. Сотрудник поддержки заверил меня, что при зачислении баллы будут увеличены. В итоге их уменьшили.
24.04.25 произошло зачисление - вместо 220 баллов я получил 88.
2-ый звонок 24.04.25 Тот же платеж. Сотрудник поддержки сообщил, что платежи ЖКХ зачисляются в пределах 10т.р. Это не так. В правилах подписки четко написано: 2% в пределах 20 т.рублей.
Прошу исправить, доначислить. Кроме того, чтобы не обращаться 2-ой раз прошу исправить баллы за платеж от 21.04.25 на сумму 5 194р. (тоже ЖКХ), там 51 балл, должно быть 102.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащих
Московский кредитный банк (МКБ)
Простой
Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Благодарность Лейле
30.04.2025 в 12:00 обратился в отделение МКБ в городе Пушкино по вопросу разблокировки карты и онлайн кабинета. Я попал на обслуживание к сотруднику А-ой Лейле.Сотрудник настоящий...
Благодарность ДО "Одинцовское"
24.04.2025 посетил ДО "Одинцовское". Мне было необходимо найти и распечатать несколько платежек за прошлые годы. Сотрудница банка Юлия В-да сразу поняла, что мне нужно и...
Благодарность Алтуфьево
Добрый день! Посетил отделение банка МКБ на станции метро Алтуфьево по адресу Лескова 3г. Приходил для того чтобы сдать единые биометрические данные, в целом процесс довольно...
Быстрое получение дебетовой карты
Заказал 9 апреля дебетовую карту "Московсокго кредитного банка", в тот же день мне ее одобрили и собщили о готовности к ее выпуску и достовки. 11 апреля мне пришла смс, что...
Отзыв
1 марта обратился в офис Ново-переделкино за консвльтацией по карте. Обслуживался у сотрудника А-ян Репсиме. Девушка все подробно рассказала про дебетовую карту, помогла установить...
Ново-Переделкино
Обратился 14.04.2025г. в офис обслуживания, всё быстро и чётко, менеджер Камила Б-ва рассказала про паевые инвестиционные фонды, условия по вкладу и выдали дебетовую карту...
Спасибо
12 апреля 25 года я обратился в отделение банка по адресу Ореховый бульвар 45/1 в офис на Красногвардейской. Вопрос был по разблокировке катры, так как на кануне мне ее...