Погашение кредита умершего наследником

25.04.2025 13:19
525
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

После смерти папы,обратились в банк,выяснилось,что незадолго до смерти он взял большой кредит,о котором мы-дети ничего не знали. 31.01.2025г. Специалист банка соединил нас с сотрудником отдела досудебного урегулирования конфликтов. Станислав С.,оказался очень конструктивным, всю информацию,которую он до меня доносил,была мне понятна. Шел навстречу по некоторым вопросам урегулирования. Предложил удобный для меня график погашения кредита,предложил возможность оплачивать данный кредит через другой онлайн банк (т.к. я из другого города,и филиала банка Русского Стандарта у нас в городе нет,и возможности каждый месяц ездить в другой город для погашения тоже у меня нет). К слову,кредит я погасила в полном объеме, за что от части благодарна Станиславу С.,в оказанной квалифицированной помощи.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-04-25T13:43:47+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
6 758
отзыва
6 720
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить представителя Банка Яну В-ну С-ну, которая сопровождала мой договор пока у меня была не простая финансовая ситуация и просроченные платежи перед Банком по... Читать полностью

17.07.2025

Оформление кредита

Оценка 5

Я обратилась в отделение 15.07.2025 по вопросу кредитования . По договоренности о встрече ,пригласила меня сотрудник банка Ксения К-ва. В очереди сидеть мне не пришлось ,все было... Читать полностью

17.07.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

В связи с жизненой ситуацией допустила просрочки по договору. Сотрудник Л-в И В связался со мной 16.04 и предложил оплату по программе заморозка. После чего пообщавшись я... Читать полностью

17.07.2025

Помощь в решении сложной ситуации

Оценка 5

У меня была длительная по сроку просроченная задолженность перед Банком.  Более 4 месяцев. Решить вопрос я не мог, так как у меня просто не было никакой финансовой возможности... Читать полностью

16.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

 Хочу поблагодарить банк и сотрудника П-ко Анну ю. за помощь в оформление кредита. Являюсь клиентом банка, очень давно банком и сотрудниками офиса по адресу уфа проспект октября д... Читать полностью

16.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я обратилась в отделение банка на Маршала Жукова с целью оформления потребительского кредита. Меня обслуживала сотрудник И-ч Надежда. Хочу выразить благодарность Надежде за полную... Читать полностью

16.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка г. Саратов, Ш-ва Владимир за то что вошел в мое положение и помог решить вопрос с просрочкой. Связался со мной и предложил услугу комфортного... Читать полностью

16.07.2025