Отвратительный банк

25.04.2025 18:26
468
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Взяла рассрочку на обучение, одобрили в размере 191818 руб., по наивности даже не предположила, что рассрочка окажется кредитом со ставкой 25%! 

Когда на "холодную голову" поняла, что переплата 40 с лишним тысяч, решила скорее закрыть кредит заняв по знакомым, и тут новые сюрпризы! Ежедневно начисляются штрафы и проценты.

Карту оформить не удалось из-за кодового слова, которое я вообще не вводила! В приложении нет возможности ввести кодовое слово, даже после переустановки. В браузере войти в личный кабинет нереально ни по номеру телефона, ни по данным паспорта. Просто не кликается и ничего ты с этим не сделаешь.

В нашем городе банка нет, только представитель, ничем не сумевший мне помочь. 

Внесла платеж на расчетный счёт в сумме 193 188 рублей, и пока деньги поступали начался новый день и сумма увеличилась до 193 579 рублей! Утром пятницы внесла ещё 400, но учитывая предстоящие выходные и поступление денег в течение трёх дней, за выходные сумма вырастет ещё больше и снова придется вносить платеж! Это замкнутый круг! Деньги кончаются, долги растут, процесс не остановить! Очень пожалела, что стала клиентом этого банка, который и не является банком, а микрофинансовой компанией. Не рекомендую совсем!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-02T12:47:16+03:00
Оценку не засчитываем на основании п 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-04-26T05:49:18+03:00
Здравствуйте. Валерий, актуальная информация о задолженности в приложении отражается ежедневно, начисление процентов производится каждый день. На 25.04.2025 сумма задолженности составляла 193 380,29 руб., остаток на счете составил 193 189,00 руб. Ваше сообщение принято к рассмотрению, проводится проверка. В самое ближайшее время мы сообщим вам о результатах. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,46
средняя оценка
-
решено проблем
2 221
отзыв
2 176
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Благодарность сотрудникам ОТП Банка на Б. Дорогомиловской, 1

Оценка 5

Оформила кредитную карту ОТП, поскольку нужно было снять без комиссии значительную сумму денег. Приехала в отделение на Б. Дорогомиловской, 1, но банкомат не работал. У ОТП очень... Читать полностью

20.05.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Являюсь клиентом ОТП-Банка, пользуюсь и кредитной картой, и дебетовой. В августе 2024 принимала участие в акции «Выгодные покупки» программы лояльности «Мир» (АО «НСПК»). 29.08... Читать полностью

10.11.2024

Отличная консультация

Оценка 5

Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила... Читать полностью

28.02.2024

Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает

Оценка 4

Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли... Читать полностью

07.08.2023

Таким должен быть управляющий отделением любого банка

Оценка 5

Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого... Читать полностью

15.06.2022

Осторожно! Обманная схема с рассрочками

Оценка 5

Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого... Читать полностью

23.04.2022

ОТП оказался намного удобнее

Оценка 5

Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на... Читать полностью

10.01.2022