Проблемы с начислением бонусов
Столкнулась с проблемой при начисление бонусов по акции «25% в 2025 на все покупки» получила впервые карту псб банка в феврале, до конца февраля потратила необходимую сумму для начисления 1000 бонусов, но до 15 марта так и не получила вознаграждение, обратилась в чат поддержки и там мне сообщили, что на деле начислить бонусные баллы мне должны до 15 апреля, правда как это соотносится с тем, что в правилах указанно, что баллы начисляются «ежемесячно до 15-го числа месяца, следующего за месяцем совершения покупок» если все мои траты были совершенны и обработаны в феврале, не совсем понятно, но ладно, возможно я действительно чего-то не поняла и мне в этом моменте ответили верно, но в итоге и до 15 апреля в рамках данной акции мне ничего не начислили из-за чего уже решила оставить публичный отзыв для оперативного решения проблемы с представителем банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о продуктах ПСБ
Ответили про пользование картой и снятие наличных в Южной Осетии и Грузии
Здравствуйте! 3-4 апреля обращалась с чат плддержки ПСБбанка в соцсетях. Спрашивала, работает ли их дебетовая банковская карта для оплаты и снятия наличных в Грузии и Южной Осетии...
Оформление сотрудником отделения доверенности на вклад
4 декабря в 10ч 00мин. я обратился со своим доверителем в Доп.офис банка ПСБ г Минеральные Воды для оформления доверенности на меня на вклад •••7302 . Сотрудник банка Х-ва А...
Спасибо, Полина
При оформлении карты знакомился с условиями начисления кешбека, где было написано, что лимит 3000 в месяц. Оформил карту совершил покупки, жду и приходит мне просто 1000 баллов. Я...
Консультация по цифровой карте
Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта...
Спасибо за подробное объяснение
Видел информацию в группе банка в социальной сети, что проходит акция, в которой можно выиграть до 500 000 рублей. За подробностями 15 марта в 14:28 я обратился в чат, где оператор...
Предоставление справочной информации
Сегодня 23.01.2025 я обратился в офис ПСБ в пгт. Аскания-Нова, ул. Соборная, 26 по поводу получения реквизитов счета для получения на нее зарплаты и нужно было разобраться по...
Благодарю сотрудников за оперативную помощь
23 января 2025 года обратилась в отделение банка ПСБ в городе Выборг Ленинградской области за помощью: нужна была справка о закрытии кредитных карты и договора. Я осуществляла...