Русский Стандарт

Звонки с целью рекламы, даже после отзыва персональных данных

26.04.2025 11:11
503
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

в 2013 году в октябре было отправлено заказное письмо в банк, с целью отзывы обработки персональных данных в целях рекламы и в других целях. 10 октября 2013 году письмо было вручено банку, 105187, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 36

Банку было написано, о запрете любых рекламных звонков и обработки персоанальных данных в целях рекламы. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-02T12:24:02+03:00
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена за невыполнение договорённостей. Если посчитаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
user-931120010695
2025-05-03T22:19:17+03:00
1) При созадние отзыва была убрана галка на: Я согласен на передачу моих персональных данных банку «Русский Стандарт» (ОГРН 1027739210630), чтобы сотрудники банка могли ответить на мой отзыв и, в случае необходимости, решить проблему. 2) п. 2 ст. 9 закона № 152-ФЗ гласит, что можно отозвать согласие даже если отрыт счет дебетовый, но вы можете продолжить обрабатывать персональные данные только для того, чтоб счет был отрыт. Но это означает запрет на обрабокту в целях рекламы и других целях обзвона 3) В письме также было написан, запрет любой рекламы мне от вашего банка, и закон о рекламе то позволяет сделать. 4) Данные рекомендации отражены в совместном информационном письме Банка России № ИН-06-59/70, ФАС России № АК/75514/21 от 06.09.2021. у вас есть подъпись моя где я давал согласие на рекламу? На сайте Банка России так же указано: Право на отзыв согласия на обработку персональных данных закреплено в статье 9 ФЗ-152. Вы можете отозвать свои данные в любой момент, даже если у вас открыт счет в банке. Ограничения: Если у вас открыт счет, банк имеет право продолжать обрабатывать ваши данные в следующих случаях: Для исполнения договорных обязательств В рамках судебных разбирательств Для защиты жизни и здоровья Для оказания медицинских услуг В целях безопасности и противодействия терроризму После отзыва согласия прекратятся: Рекламные рассылки Навязчивые звонки с предложениями Персонализированная реклама банковских продуктов
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-05-02T07:28:13+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Обращаем внимание, что обработка персональных данных может быть прекращена только при отсутствии действующий продуктов. Договора в Банке закрыты 27.11.2024 года, Вы можете обратиться в банк с соответствующим заявлением. Мы со своей стороны предприняли меры для исключения звонков рекламного характера на указанный Вами номер телефона. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 312 банка
4,77
средняя оценка
-
решено проблем
7 156
отзыва
7 133
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
16.5%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
16.5%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 16%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 13.39%
годовых
от 180 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Когда то давно брала займ в микрофинансовой организации "Домашние деньги". Первое время платила, затем не смогла из за жизненных трудностей. Стали звонить из банка " Русский... Читать полностью

11.07.2025

Сотрудник

Оценка 5

Как то давно по своей глупости взяла в банке кредит, сумма не большая. Кредит платила с просрочками, но по итогу кредит заплатила, да не взяла справку о закрытии. Через несколько... Читать полностью

19.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу Старо кубанская 118 для закрытия счетов. Менеджер К-на Елена С. помогла оплатить задолженность в кассе, помогла восстановить доступ к... Читать полностью

11.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 30 мая 2025 года, я обратился в офис банка Русский стандарт в городе Чебоксары по улице Карла Маркса 52/1, с целью оплаты ежемесячного платежа по своему кредиту. Встретили... Читать полностью

30.05.2025

Благодарность отделению в г. Кургане

Оценка 5

Был в отделение банка 29.05.2025 на обслуживание у старшего финансового менеджера Дарьи. Нужно было сдать биометрические данные для путешествия заграницу. Долго выбирал удобный... Читать полностью

30.05.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Обратился в офис банка на Ленина для закрытия счетов, приняла меня без очереди заместитель руководителя С-ва Елена. Счёта закрыла и предложила кредит, который оказался как раз... Читать полностью

20.05.2025

Помощь в предоставлении справки и закрытии счета онлайн

Оценка 5

Огромная благодарность Лилии, которая помогла решить вопрос со справкой для декларации о доходах. В Рыбинске нет отделения АО Банк Русский Стандарт, ехать в ближайший город нет... Читать полностью

22.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка