Русский Стандарт

Звонки с целью рекламы, даже после отзыва персональных данных

26.04.2025 11:11
370
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

в 2013 году в октябре было отправлено заказное письмо в банк, с целью отзывы обработки персональных данных в целях рекламы и в других целях. 10 октября 2013 году письмо было вручено банку, 105187, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 36

Банку было написано, о запрете любых рекламных звонков и обработки персоанальных данных в целях рекламы. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-02T12:24:02+03:00
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена за невыполнение договорённостей. Если посчитаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
user-931120010695
2025-05-03T22:19:17+03:00
1) При созадние отзыва была убрана галка на: Я согласен на передачу моих персональных данных банку «Русский Стандарт» (ОГРН 1027739210630), чтобы сотрудники банка могли ответить на мой отзыв и, в случае необходимости, решить проблему. 2) п. 2 ст. 9 закона № 152-ФЗ гласит, что можно отозвать согласие даже если отрыт счет дебетовый, но вы можете продолжить обрабатывать персональные данные только для того, чтоб счет был отрыт. Но это означает запрет на обрабокту в целях рекламы и других целях обзвона 3) В письме также было написан, запрет любой рекламы мне от вашего банка, и закон о рекламе то позволяет сделать. 4) Данные рекомендации отражены в совместном информационном письме Банка России № ИН-06-59/70, ФАС России № АК/75514/21 от 06.09.2021. у вас есть подъпись моя где я давал согласие на рекламу? На сайте Банка России так же указано: Право на отзыв согласия на обработку персональных данных закреплено в статье 9 ФЗ-152. Вы можете отозвать свои данные в любой момент, даже если у вас открыт счет в банке. Ограничения: Если у вас открыт счет, банк имеет право продолжать обрабатывать ваши данные в следующих случаях: Для исполнения договорных обязательств В рамках судебных разбирательств Для защиты жизни и здоровья Для оказания медицинских услуг В целях безопасности и противодействия терроризму После отзыва согласия прекратятся: Рекламные рассылки Навязчивые звонки с предложениями Персонализированная реклама банковских продуктов
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-05-02T07:28:13+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Обращаем внимание, что обработка персональных данных может быть прекращена только при отсутствии действующий продуктов. Договора в Банке закрыты 27.11.2024 года, Вы можете обратиться в банк с соответствующим заявлением. Мы со своей стороны предприняли меры для исключения звонков рекламного характера на указанный Вами номер телефона. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 313 банка
4,70
средняя оценка
8%
решено проблем
4 317
отзыва
4 296
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 20.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 20.25%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Накопительный счет Доходный
Русский Стандарт
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 19.78%
годовых
от 180 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Помощь в предоставлении справки и закрытии счета онлайн

Оценка 5

Огромная благодарность Лилии, которая помогла решить вопрос со справкой для декларации о доходах. В Рыбинске нет отделения АО Банк Русский Стандарт, ехать в ближайший город нет... Читать полностью

22.04.2025

Закрытие счета

Оценка 5

19 апреля обратилась в контактный центр, так как в кредитном отчете отображался действующий счет, при звонке сотрудник Ольга предложила восстановить доступ в мобильное приложение... Читать полностью

19.04.2025

Очень помогли

Оценка 5

В недавнем времени потеряла работу и собственно источник дохода. Пошли просрочки перед Банком, внести оплату я не имела возможности несколько месяцев. К счастью удалось решить... Читать полностью

02.04.2025

Онлайн чат с банком

Оценка 5

Добрый вечер, хотела отметить великолепную работу операторов в чате банка Русский стандарт, единственный банк который поможет решить вопросы и помочь онлайн. Работают знающие своё... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня 17 февраля примерно 14:30 в офис банка на Карла Маркса в Чебоксарах в банк. В офисе очереди не было, меня пригласила к себе сотрудница Полина Д-ва очень... Читать полностью

17.02.2025

Благодарность сотруднику Заляеву Руслану

Оценка 5

Мой отзыв о человеке, который играет огромную роль в моих взаимоотношениях с Банком. Это на мой взгляд, один из лучших сотрудников Банка Руслан Р. З-в. Мы очень давно знакомы с... Читать полностью

27.01.2025

Благодарность сотруднику , выкуп долга

Оценка 5

Добрый день! Имелся долг в банке. По нему выставлена вся сумма кредита к оплате сразу. Обратилась в отделение банка 16 декабря на Красноармейской 170. Меня направили к сотруднику... Читать полностью

23.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка