Офис Московского кредитного банка

26.04.2025 16:29
907
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, Мкб, заказала карту, так как у предыдущей закончился срок. Пришла в офис в 15-47 и увидела огромные очереди, чтобы получить одну карту, нужно отстоять 1 час как минимум, рядом со мной стоит клиент , который ждёт выписку 1,5 часа. И это клиентский банк? Крайне сомнительное утверждение, конечно, я теперь задумаюсь , нужен ли мне этот клиентский банк! Приложение банковское тоже имеет недостатки, жаль, что на такой ноте придется завершить работу, но такая очередь в наше время -это не клиентское отношение к людям. Удачи Вам

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-04-29T15:20:01+03:00
Здравствуйте! Прежде всего приносим вам извинения за ожидание🙏 Передали информацию руководителю офиса для принятия мер по улучшению качества обслуживания. В качестве извинений также начислим баллы «МКБ Бонус» до конца этой недели. Вы сможете перевести их в рубли по условиям бонусной программы. Надеемся на продолжение сотрудничества с вами❤️ МКБ

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,32
средняя оценка
-
решено проблем
3 463
отзывов
3 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Измайловское

Оценка 5

Обращалась 12.07.2025 в отделение Измайловское. Не могла снять средства с карты, оказалась что заблокирована. На обслуживание пригласила девушка, которая быстро провела... Читать полностью

12.07.2025

Спасибо Подольску

Оценка 5

10 июля 2025 года обращался в офис Подольский для получения перевыпущенной карты. Быстро пригласили меня, практически не ждал, был у менеджера в 3 окне Юлии К. Она выдала мне карту... Читать полностью

10.07.2025

Благодарность

Оценка 5

09.07.2025 обратился в отделение Новогиреево для переоформления вклада и перевыпуск а карты, меня пригласила на обслуживание ведущий менеджер М-ва Алина. Алина подобрала для меня... Читать полностью

09.07.2025

Благодарность Подольску

Оценка 5

Давно являюсь клиентом этого банка, получаю пенсию, открываю вклады, также картой пользуюсь, расплачиваюсь. 8 июля 2025 года обратился в офис Подольский для получения... Читать полностью

08.07.2025

Отзыв

Оценка 5

7 -го июля в 15 часов 20мигут обратилась в отделение банка Таганское. Очень довольна служащими банка, доброжелательной обстановкой и профессионализмом менеджера банка. сегодня... Читать полностью

07.07.2025

Благодарность Наталье, офис Новогиреево

Оценка 5

Обратилась в новогиреево 07 июля с.г.по поводу прихода пенсии на старую карту. Необходимо поправить перевод пенсии на новую карту.  Меня к себе пригласила ведущий менеджер Наталья... Читать полностью

07.07.2025

Помогли стать клиентом МКБ Премиум

Оценка 5

Обращался 4 июля в дополниклтный офис "Кемеровский" чтобы стать премиум клиентом банка. Встретила женщина из отдела "Премиум" Мария. Предложила чай/кофе, пригласили к столу (в... Читать полностью

05.07.2025