26.04.2025 в 16.02 после переписки с ботом получила консультацию от специалиста Д-й Даны. Вопрос был в следующем: почему при покупке в магазине партнёре мне не начислили повышенный кешбек по подписке халва десяточка. После уточняющих вопросов Дана мне объяснила ,что в данном магазине повышенный кешбек можно получить только при оплате онлайн или на сайте, дала подробные рекомендации,где в следующий раз я могу посмотреть условия получения кешбека у магазинов- партнёров и в том числе в данном магазине Улыбка радуги. Попутно мне сделали предложение о кредите. Таким образом, уже в 16.07 мне дали полное разяснение ситуации.Спасибо за консультацию, теперь я понимаю эти тонкости. Не первый раз обращаюсь в чат поддержки и получаю быстрые и понятные ответы. Очень полезное приложение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Кэшбэк
Интересовал вопрос кэшбэка за оплату налогов. Спросила в Совкомбанке, есть ли какие-либо бонусы за оплату налогов. Вопрос задала в в чате банка. Специалист Дарья Ч-ко ответила...
Отдыхать в подпиской 10ка выгоднее
Долго думала куда и как поехать в очередной раз отдыхать. Обратилась в банк чтобы помогли и рассказали про партнеров по путеществиям. Сотрудники мне рассказали какие партнеры есть...
Точная консультация
Персональные данные поменялись, решил их обновить в банке. 29.11.2025 г. обратился в онлайн чат с вопросом о месте где это можно сделать. Оператор Эльдар Устинов предложил...
Быстро ответили на вопрос
Обратилась в чат поддержки 29.11.2025 в 22:10 с вопрос по акции приведи друга на подписку было необходимо узнать могу ли дальше пользоваться акцией девушка быстро ответила и была...
Акция Черная пятница
Оплатила картой Халва бронирование отеля на Яндекс путешествиях. Видела анонс в Совкомбанке, что банк проводит акцию Черная пятница с возможностью регистрации чеков от 5 тыс...
Смена номера
Сегодня, 25.11.25г ч обратилась в чат поддержки клиентов, чтобы сменить номер телефона. Тут же, сотрудник оперативно ответила, помогла мне разобраться. нужно было сделать селфи с...
Консультация по подписке Халва. Десятка
Добрый день! Сегодня 25.11.2025г. в 7:24 мск позвонил в Совкомбанк в контактный центр, чтобы получить консультацию по подписке Халва .Десятка. Сотрудница банка Олеся подробно...