МТС деньги
Здравствуйте. Начну с того что обращалась в колл-центр для того чтобы узнать какие будут начислены проценты по вкладу. Девушка насчитала 170тр. Когда я обращалась в отделение Мтс банка (25.04.2025) в 19:18 (пермское время)сотрудник Юлия насчитала мне 156тр. на мой вопрос почему разные данные мне предоставляете ?Юлия не смогла ответить. Кто из сотрудников ошибся в просчетах? Где я могу ознакомиться с договором до открытия вклада? Эти вопросы я задавала сотруднику колл-центра Михаилу 27.05.2025 в 12:53(Пермское время) на что сотрудник дал ссылку в личный кабинет, сказал нажать еще- справки и выписки. в справках и выписках не было договора по вкладу, это я сообщила Михаилу. Он сказал конечно нету у вас же не открыт вклад. И сбросил трубку. Я считаю что такое отношение не приемлемо к клиентам. Так как ни один сотрудник не смог произвести верные расчеты и никто не знает где ознакомиться с договором по вкладу МТС деньги. На вашем сайте нет полной информации и уж точно во вкладке с справки и выписки -договора нет. На не компетенцию ваших сотрудников составлено 2 обращения 74797059 74745293. Вот так МТС банк "ценит" своих клиентов и ничего не знает . Не рекомендую этот банк для открытия вкладов. Так как никто не знает сколько будет выплачено процентов и где взять договор. + хамское отношение в виде- скинуть трубку. Лучше идите в втб , там все прозрачно и верно. Сколько обещали выплатить процентов- столько и по факту получилось.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Благодарность сотруднику
Сегодня, 03.05 Обратилась в отделение ПАО МТС-Банк вг. ОМСКЕ на Маркса 15, попала на обслуживание к сотруднику Екатерине в 1окно.Очень быстро попала на обслуживание-не прошло и 2...
Начислены обещанные проценты по накопительному счету!
1 апреля открыла накопительный счет первый раз, ставка была обещана 22 процента на ежедневный остаток , я перечислила все деньги для получения процента 1 апреля 1141673,97, в итоге...
Благодарность сотруднику
30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже...
Открытие вклада с повышенной ставкой
итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия...
Новый вклад в новом банке
Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и...
Консультировались по вкладу
Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес...
Только положительные впечатления
16.04.25 обращалась по адресу: г Казань, ул Амирхана д. 17. Ранее не являлась клиентом банка МТС,решила зайти узнать условия по вкладам,теперь я клиент банка. Хочу выразить...