Банк потерял мои деньги при переводе и не может найти
24.04.2025г решила открыть в мкб накопительный счёт и пополнить его со своей карты, также открытой в мкб. При попытке перевода появилась ошибка, с просьбой попробовать позже. Когда позже я вошла в мобильный банк, то обнаружила, что деньги в размере 50000р пропали. Их нет ни на карте, ни на накопительном счёте. Чат поддержки мне помочь ничем не смог, просят ожидать 5 дней. Звонки в банк, также безрезультатны. Утверждают, что деньги у меня на карту возвращены, но это не так!!! Сегодня 27.04.2025, денег до сих пор нет. На мои многочисленные обращения сотрудники отвечают, что сожалеют, но сделать ничего не могут. В выписке по карте данный перевод не фигурирует. Не приложу ума, что делать. Корю себя, что когда-то решила связаться с этим банком. Элементарная операция которая должна занимать три секунды затянулась на неопределённый срок. Не знаю, где еще искать помощи. Впервые в такой абсурдной ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащих
Московский кредитный банк (МКБ)
Простой
Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Благодарность ДО "Одинцовское"
24.04.2025 посетил ДО "Одинцовское". Мне было необходимо найти и распечатать несколько платежек за прошлые годы. Сотрудница банка Юлия В-да сразу поняла, что мне нужно и...
Благодарность Алтуфьево
Добрый день! Посетил отделение банка МКБ на станции метро Алтуфьево по адресу Лескова 3г. Приходил для того чтобы сдать единые биометрические данные, в целом процесс довольно...
Быстрое получение дебетовой карты
Заказал 9 апреля дебетовую карту "Московсокго кредитного банка", в тот же день мне ее одобрили и собщили о готовности к ее выпуску и достовки. 11 апреля мне пришла смс, что...
Отзыв
1 марта обратился в офис Ново-переделкино за консвльтацией по карте. Обслуживался у сотрудника А-ян Репсиме. Девушка все подробно рассказала про дебетовую карту, помогла установить...
Ново-Переделкино
Обратился 14.04.2025г. в офис обслуживания, всё быстро и чётко, менеджер Камила Б-ва рассказала про паевые инвестиционные фонды, условия по вкладу и выдали дебетовую карту...
Спасибо
12 апреля 25 года я обратился в отделение банка по адресу Ореховый бульвар 45/1 в офис на Красногвардейской. Вопрос был по разблокировке катры, так как на кануне мне ее...
Благодарность
Обратилась в отделение Ново-Переделкино 07.04.2025, у меня были проблемы с картой (мошеннические действия), меня пригласили во второе окно, менеджер екатерина. екатерина...