Получил кредит

28.04.2025 07:23
283
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Приспичило взять кредит, в приложении подал заявку, там в новый кредит включили старый. Обратился в офис МТС Банка в Соловьёвске, чтобы узнать подробнее. Очереди не было, меня приняла Арина, она рассказала о разных условиях получения кредита, что можно со страховкой взять или без. Платёж один и тот же получается. Я выбрал по Акции, когда через год мне нужно будет внести дополнительный платёж для продления действия низкой ставки. Арина рассказала о возможности возврата страховки, буду пробовать вернуть по старому кредиту. Весь процесс выдачи кредита занял минут 10. Потом мы больше потратили времени на распечатку документов и на возврат страховки по старому кредиту. Далее я попробовал снять деньги в банкомат, мне дважды блокировали карту, на раз блокировки ушло минут 20. Было неприятно конечно, но наверное хорошо что банк блокирует и пытается выяснить не попался ли клиент на мошенников. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-13T15:00:18+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации. Какие вопросы вы уточняли у сотрудника банка? Добавьте на страницу отзыва фото оформленного кредитного договора (финансовую информацию можно замаскировать). 13.05.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 21.05.2025 Спасибо за дополнение, оценку засчитали.
user-697921604616
2025-05-21T07:54:03+03:00
Здравствуйте, с 5 числа был на работе без связи. Я в основном ничего не спрашивал Арина сама многое рассказывала и очень подробно. Я естественно спрашивал про ставку и переплату. Хотел загасить старый кредит чем брать новый, но Арина посоветовала так не делать, так как из-за рефинансирования ставка ниже. Страховку кстати вернули по старому кредиту.
МТС Банк
МТС Банк
2025-04-28T08:51:43+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о получении кредита. Найти общий язык с клиентом и подробно, а самое главное доступно рассказать о продуктах – это и есть профессионализм. Приятно, что Арина подтвердила это на собственном примере. С удовольствием передадим ваши слова и отметим её работу.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,71
средняя оценка
15%
решено проблем
2 988
отзыва
2 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обращался в МТС Банк на проспект Ленина 31, получал кредит в феврале, снова появилась необходимость взять кредит на ремонт авто, обратился повторно и попал снова к Э-ой Алине, мы... Читать полностью

20.05.2025

Получение кредита

Оценка 5

Обратился в МТС банк на Лубянке, в Москве по-поводу кредита 25 апреля 2025 г. Общался в отделении банка с Софьей, не в первый раз. Получил полноценную консультацию по всем... Читать полностью

17.05.2025

Кредит

Оценка 5

Обратился я в банк 12 мая для получения информации по кредитам. Меня встретила сотрудница Ирина, уточнила с каким вопросом я пришёл в банк. Она рассказала о кредитовании в мтс... Читать полностью

12.05.2025

До на Тимирязевской

Оценка 5

Была сегодня около 10 часов утра в отделение на Дмитровском шоссе 19к2 . На днях получила кредит онлайн , нужна была карта для пользования деньгами . Сотрудник Венера выдала новую... Читать полностью

12.05.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Я 6 мая пришёл оплачивать кредит в мтс банк г. Туймазы. Оплачивал в банкомате. Ко мне подошла сотрудник банка Ирина с предложением помочь внести деньги. В ходе беседы Ирина... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! 24.03.2025 я обратилась в офис банка по адресу г.Нижний Новгород,пр-т Ленина,д.31.Попала на обслуживание к сотруднику Марине.У меня был вопрос по оплате кредита... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Я обратился в офис МТС банка по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 в последний раз сегодня, 05.05.2025 примерно в 17:30. В офисе клиентов не было, по талону я не ждал и попал сразу к... Читать полностью

05.05.2025