В марте 2024 года, оформил кредитную карту в банке Русский стандарт. Основной целью были мелкие бытовые покупки.
Оплачивать карту планировал из заработной платы.
Так вышло, что пришлось искать новую работу, со старой уволился по личным мотивам.
Пока искал работу я допустил 2 месяца просроченных платежей по кредитной карте в банке.
Пока я собирал деньги на платеж по карте ко мне домой, 10 апреля, приехал молодой человек, он представился ведущим экспертом банка. Поговорили примерно 15 минут.
Сотрудник четко объяснил мне по структуре долга, выслушал мою ситуацию, проявил сочувствие. Договорились с ним, что я вношу платеж к определенной дате, а он отменяет неустойку.
Я забыл, что карт у меня две в банке и в дату платежа перевел оговоренную сумму на другую карту. Шок!
Сотрудник, которому выражаю благодарность, вошёл в мое положение, немного передвинул срок платежа.
24 апреля, в день оплаты, отменил неустойку по моему договору.
Спасибо банку и его сотрудникам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
Русский Стандарт
Под залог авто
Русский Стандарт
Наличными
Русский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
BlackРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Отмена %
Обратилась в контактный цент банка Русский стандарт 20 апреля по поводу того,что был нереализован льготный период на кредитной карте,забыла поставить напоминалку и пропустила день...
Виталий отменил неустойки
Добрый день, вчера 29.04.2025 года, в 17:30 ко мне домой приезжал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Виталий С. К-ль. Постоянно в разъездах по работе, ещё и...
Отмена комиссии за перевод
25 апреля ошибочно сделала перевод на кредитную карту, при оплате кредита с нее сняли проценты.27 апреля обратилась к сотруднику банка Ольге с просьбой помочь отменить комиссию в...
Благодарность Арине
Благадарность Б-ой Арине А. Попал в сложную финансовую ситуация, забыл про задолжность русский стандарт далее со мной связалась мой куратор Б-ва Арина А. Я объяснил всю свою...
Отзыв о Банке Русский стандарт
30 апреля 2025 года, в 10:40, ко мн годае на работу приехал специалист финансового урегулирования К-ль Виталий С. С ним уже взаимодействую в течение года, и всегда мне помогает...
Благодарность сотруднику Улан-Удэ
В связи финансовыми трудностями, потерей работы была вынуждена пропустить платежи. 26 апреля позвонил сотрудник банка Иван Э-ч, уведомил меня о пропущенных суммах, поняв ситуацию...
Просрочка платежа
В марте 2025 у меня возникли финансовые трудности связанные с работой, не могла внести платеж по кредитной карте «платинум» (договор 12***96) в банке русский стандарт. 17.04 ко мне...