Как клиент Банка от всей души хотела бы поблагодарить Ж-к Ивана Г. за его чуткое, доброжелательное отношение, подробную консультацию по моему вопросу и проявленную лояльность.
Мы общались с ним по телефону в пятницу, 25.04.2025 г.
Вопрос касался возникшей просроченной задолженности по договору, я существенно задержала оплату (были серьёзные личные обстоятельства).
Иван Г. обозначил какую сумму необходимо оплатить, рассказал о быстрых способах онлайн оплаты, что бы платеж поступил на счёт моментально.
А ещё (что мне понравилось больше всего, и даже впечатлило!) сказал что в случае если я как раз воспользуюсь одним из этих способов в течение дня- он лично посодействует мне в отмене начисленных Банком неустоек за пропуск платежа.
Оплатить нужно было без учёта неустойки, только пропущенный платёж по графику.
Я так и сделала, и Иван Г. своё обещание сразу же выполнил.
Я получается сэкономила не маленькую сумму)
Очень довольна взаимодействием с этим сотрудником!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Наличными
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
Русский Стандарт
Под залог авто
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
16.07.2025 меня пригласили оформить кредит по адресу г. Самара ул. Аврора д. 150/1. Меня обслуживал менеджер Н-ва Елена . Менеджер рассказала все условия по кредиту , всё...
Помогли и решили мой вопрос!
Наконец решена проблема с Банком, длившаяся уже довольно длительное время. В связи с ситуацией в Белгородской области (я живу здесь) у многих появились большие трудности. У...
Оплата кредита
Добрый вечер.возник вопрос,как оплатить платёж по кредиту,через приложение,сбербанк онлайн.я позвонил на горячую линию РУССКОГО СТАНДАРТА,и вместе с оператором,Дамиром, успешно...
Обслуживание
Сегодня 15.07.2025 обратилась в офис на Волгоградский пр-кт для закрытия договора рассрочки и оплатить гос.пошлину. Обслуживала сотрудник Верника, данный сотрудник сразу же...
Отзыв
В декабре 2021 года, я оформил в банке Русский стандарт кредит, который был необходим для покупки нового оборудования для частного производства. Оплачивать планировал с прибыли...
Оплата кредита
Был в отделение банка 14.07.2025 в балашихе меня обслуживала менеджер ксения .по ошибке я внес платеж не на ту карту .менеджер помогла мне разобраться с оплатой и внести правильно...
Спасибо оператору Милане
Выражаю благодарность оператору Милане за квалифицированную помощ и грамотную консультацию 13.07.2025 по вопросу частичного погашения кредита. сама бы я не разобралась в данном...