Самое долгое открытие спец. счета
Добрый день, наша компания пытается открыть спец.счет по Гособоронзаказу в банке ПСБ филиал г. Королев, сотрудники данного отденения не могут выполнить данную услугу ссылаясь на "технические проблемы".
Генеральный директор трижды посещал филиал.
18 апреля 2025 года при оформлении документов ему сообщили, что счет будет открыт в течение трех дней, и с ним свяжется менеджер. Однако ни звонка, ни открытия счета не последовало.
24 апреля 2025 года руководитель вновь прибыл в филиал. Менеджер, занимавшийся заявкой ранее, в неофициальной беседе на улице пояснил, что не обработал документы из-за неработающего компьютера и последующей занятости клиентами. Другой сотрудник, оформлявший документы повторно 24 апреля 2025 года, заверил, что SMS-уведомление об открытии специального счета поступит в течение восьми рабочих часов.
Сегодня, 28 апреля 2025 года, мы так и не получили ни уведомления, ни информации об открытии счета. При очередном визите руководителя в офис был получен ответ о смене менеджера и передаче документов новому сотруднику.
Операторы горячей линии также подтвердили наличие "технических проблем" в данном филиале и предложили ожидать решения до майских праздников.
На данный момент специальный счет по Гособоронзаказу остается не открытым. Считаем подобное отношение к клиентам недопустимым.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы об РКО ПСБ
Работа сотрудника банка
Рада поделиться отзывом о работе сотрудника ПСБ П-ой Е. В. в г. Донецке на проспекте Титова. Отрывали счёт для региональной общественной организации. Сотрудник помогла с...
Открытие расчетного счета
Добрый день, 21 августа мне позвонил менеджер банка ПСБ Е-ов Алексей, очень понравилось с общение, смог грамотно и четко ответить на все мои вопросы, поэтому уже в пятницу я...
Благодарю ПСБ и сотруднику Евгению
Добрый день. Ранее работал с другим банком, но сейчас перевёл свой бизнес на РКО от ПСБ. Началось наше сотрудничество со знакомства с менеджером К-ым Евгением. По телефону...
Лояльность на высоте!
Добрый день. В очередной раз хочу выразить благодарность самому банку и, в частности, моему новому персональному менеджеру К-ву Владиславу С., который сумел оперативно решить мой...
Обслуживание
Хочу оставить отзыв, т.к. ситуация была нестандартная у нас. Согласно тарифов на обслуживание по нашей ошибке сняли РКО, причем существенную сумму. Сотрудники банка оказались очень...
Благодарность сотруднику банка
Посещал офис на проспекте мира. Открывал расчетный счет для юридического лица. Был поражен профессионализмом, опытом, оперативностью, вежливастью, любезностью замечательного...
Выражаю благодарность банку ПСБ
Что хочу сказать о банке ПСБ - отличный банк, выгодный эквайринг для ИП. Хороший индивидуальный подход к каждому клиенту, всегда на связи, есть хорошие бонусы от банка, если...