Отвратительный банк
Добрый день!
Являюсь давно клиентом данного банка. Столкнулся впервый с такой неприятноой ситуацией и нежеланием банка решать проблему.
Есть кредитная карта, банк выставил минимальный платже в размере 1276.34 руб., который нужно оплатить до 21.04.2025 г. Я внес 14.04.2025 г в размере 1800 руб. и 16.04.2025 г еще 1000 руб. В этот период были совершены две покупки на суммы 140 руб и 190 руб. Соответсвенно, 1800+1000 - 1276,34-140-190=1193.66 должно остаться. Но 24.04.2025 г выясняется, что у меня просрочка минимального платежа и оставшиеся деньги списали в счет погашения неустойки. Каждый день мне названивают с отдела взыскания , требуя погасить просрочку. При обращении в чат банка, было создано обращение. Сотрудник подтвердил, что это вина банка и просрочку уберут и списанные деньги вернут.
Обращение было создано 25.04.2025, звонки продолжают поступать каждый день по несколько раз на дню. При повторном обращении в чат с просьбой решить данную проблему, мне сказали, что ничего сделать не могут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Классная кредитка
Я давно являюсь клиентом МТС банка и часто захожу на обслуживание в офис по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я обратился в банк 28.04.2025 примерно в 13:00. Меня...
Новая карта
Пришел сегодня в отделение в Адлере на Карла Маркса 20 узнать, что за смс пришло с предложением. Попал к сотруднику Мариэтте. Предложили кредитную карту МТС деньги. Мариэтта...
Получила супер кредитную карту
Обратилась в отделение банка на проспект Ленина в городе Новгород Новогород. По талону меня вызвали в окно номер 2 к специалисту Екатерина. Я обратилась с вопросом оплатить свой...
Благодарность за обслуживание
Являюсь постоянным клиентом отделения мтс банка в городе Сыктывкаре (Карла Маркса). Очень довольна обслуживанием в этом банке, всегда обслуживает менеджер Валерия. Последнее...
Обслуживание в банке
Обратилась в отделение пр Большевиков д3 21.03.2025 по условиям кредитной карты с архивным тарифом. Замечательный сотрудник Екатерина К. помогла разобраться с льготным периодом...
МТС банк
Я клиент вашего банка, давно пользуюсь картой банка. 04.04.2025 обратился к своему менеджеру Л-ой Анне. В приложении появилось предложение на обновленную кредитную карту...
Кредитная карта
Пришла в офис банка проконсультироваться по кредитной карте, понадобилась сумма наличными 50000 руб. Взяла талон, очереди не было и я сразу попала к сотруднице Алине. Сотрудница...