Онлайн-Копилка

29.04.2025 11:07
388
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

28.04.2025г. в 16:01час. обращался в чат банка Совкомбанк за консультацией по вопросу "Онлайн Копилка", т.е. узнать не изменится ли (не уменьшится ли) процентная ставка при частичном снятии средств с копилки. Общался с оператором П-ук Андреем. Не задавая вопросов решил мой вопрос (ответил) быстро и качественно. Не перенаправлял на других операторов и другие службы. Мне нравится банк, я уже обслуживаюсь многие годы, нравится что здесь по всем продуктам и по всем услугам понятные условия. Побольше бы таких специалистов, которые помогают в решении проблем и не приходится бегать по офисам со своей проблемой.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-05T16:51:01+03:00
Спасибо, что поделились впечатлением о банке. Пока в нём недостаточно фактов для зачёта положительной оценки, поэтому оценку не засчитываем. 12.05.2025 Благодарим за дополнение, оценку засчитали.
user-801915701654
2025-05-06T13:52:55+03:00
С оператором П-ук Андреем долго не пришлось переписываться. Он ответил на мой вопрос, т.е написал мне: " Уточнил для вас информацию по вашему вопросу, конечно нет, не переживайте, у вас процент не уменьшится при частичном снятии средств".
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-04-30T14:23:37+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
76 952
отзывов
75 668
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Отзыв

Оценка 5

21.10.25 в 13.58 обратилась в онлайн чат для получения справки и закрытии накопительного счета. К сайту оперативно подключился оператор Л-ая А. Р. и в кратчайшие сроки сформировала... Читать полностью

25.10.2025

Консультация по онлайн-копилке

Оценка 5

По рассказам знакомой меня заинтересовала Онлайн-копилка от Совкомбанка, и я решила подробнее узнать условия. 25 октября в 23:09 я обратилась в чат поддержки с вопросом о том, могу... Читать полностью

25.10.2025

Консультация по вкладу

Оценка 5

22.10.2025г в 21.03 я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой рассказать, как начисляются проценты по вкладу "Щедрая осень". Специалист банка С-ва Екатерина очень понятно и... Читать полностью

25.10.2025

Самый выгодный вклад, открыл самостоятельно

Оценка 5

У меня появилась возможность отложить небольшую сумму денег, но я не знал какой вклад на сегодняшний день самый выгодный и смогу ли я его открыть самостоятельно. 24 октября 2025... Читать полностью

25.10.2025

Копилка от Совкомбанка, это удобно

Оценка 5

24.10.2025 года в 19:15 я обратился в чате приложения мобильного банка Совкомбанк с следующим вопросом: если я положу в копилку денежные средства на 7 дней и потом их выведу в... Читать полностью

24.10.2025

Консультация по вкладу "Золотая осень"

Оценка 5

22 октября 2025 года в 12.54 обратилась в онлайн чат приложения Совкомбанка, чтобы проконсультироваться по видам вклада на данное время. Ответила мне оператор чата Р. Евфросиния и... Читать полностью

22.10.2025

Помогли с заказом справки

Оценка 5

Обратилась в чат 22.10.2025 в 15:15 , чтобы оформить справку об отсутствии вкладов и накопительных счётов в банке. Сначала бот Катюша пытался помочь, но было не то, и я позвала... Читать полностью

22.10.2025