ОТП не выплачивает бонус за приглашение друзей
Хочу поделиться сложившейся ситуацией по поводу ОТП банка.
В марте 2025 в интернете я наткнулся на очень выгодное предложение банка - дебетовую карту с кеш беком!
Оформил ее по ссылке рекомндации, моментально доставили карту и первой же оплатой я выполнил условия для получения бонуса 500 руб. за оформление карты по акции Приведи друга.
Далее я порекомендовал дебетовую карту своим друзьям по уже моей реферальной ссылке, они тоже сразу оформили карты и моментально выполнили условия акции.
25.04.2025 моим друзьям приходят бонусы по 500 руб. за оформление карт по моей ссылке, что говорит о том, что ОТП видит, что они выполнили условия акции.
Узнав об этом, я написал в чат банка вопрос - почему бонус за оформление мною дебетовой карты и бонусы за двух друзей мне не были выплачены?
Некомпетентные сотрудники поддержки сначала отмахивались от меня и говорили, что друзья не выполнили условия (но им то бонусы уже выплатили), потом все таки зарегистрировали обращение 25129811 от 29.04.2025. По обращению мне тут же ответили ожидайте 31.05.2025, но пункт 3.4 акции Приведи друга говорит:
"Выплата Бонуса осуществляется с зачислением бонусных рублей на Счет Участника в период с 25-го числа по конец месяца,
следующего за месяцем выполнения условий, указанных в пунктах 2.3-2.5 Правил."
Таким образом выплата, при условии выполнения действий в марте 25, должна быть в апреле 25.
Сотрудники банка незаконно не выплачивают положенно вознаграждение по акции.
Обращайте внимание, что банк указывает очень привлекательные условия по своим акциям и программам, активно просит приводить друзей (кнопка вверху главной страницы мобильного банка), но выполнять взятые на себя обязательства, даже после регистрации обращения не собирается.
Будте готовы, что это не банк партнер, а банк наперсточник.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Поддержка на высоте
В январе я заказала карту ОТП- банка, чтобы получать кэшбэк за покупки и оплату ЖКХ. Мне, пенсионерке, были очень интересны эти категории. Карту мне привезли практически сразу...
Посещение офиса банка на ул. Кирова
Дважды посещал офис банка на ул. Кирова в г. Ярославль 07.02.25 и 18.04.25. Впервые за два года обслуживания. До этого обслуживался дистанционно. Офис небольшой, уютный. Есть зона...
Акция в день рождения банка
Вчера я получила уведомление от банка о том, что я могу участвовать в акции в честь дня рождения ОТП. Суть акции в том, что если я успею потратить 5000 руб по карте до конца марта...
Приятно удивлен
Заказал карту на сайте, получение карты выбрал в офисе, предложили получить только в одном офисе (неудобно для меня расположенном), хотя по городу было указано два офиса. Пришлось...
Помощь с настройкой СБП
у меня возникла проблема. Я не могла отправить себе на карту деньги через СБП с другой своей карты, в приложении других банков писали что не могут перевести деньги, потому что на...
Отличный кэшбэк по дебетовой карте
Оформила дебетовую карту по акции, проводимой с 24.01.2025 по 28.02.2025 г. кэшбэк 1000 руб за первую покупку от 1000 руб. Карту оформляла в отделении на Курской, Земляной Вал, в...
Неторопливое, но уверенное решение вопроса в пользу клиента, OTP Premium
Всем добрый день, Делюсь личным опытом взаимодействия с Банком в рамках премиум-сегмента. В середине января открыл пакет ОТП-премиум. Оставил заявку на сайте Банка, перезвонила...