Отказ в открытии дебетовой карты

30.04.2025 06:12
206
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел открыть дебетовую карту,затем онлайн открыть вклад. Сотрудник банка сказала что мне надо пройти фотофиксацию моей лица, я отказался, закон о личных данных, мне сотрудник банка отказала в открытии счета. Это как понимать, буду писать жалобу. И еще на сайте и приложении указывается дебетовая карта МТС-деньги и условия по ней, а сотрудник банка утверждает что такой карты нет, и предлагае другую карту МТС-скидка везде, она с ежемесячным обслужиыанием.

МТС Банк
МТС Банк
2025-04-30T12:01:27+03:00
Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о банке. Условиями банка предусмотрено фотографирование при оформлении продуктов. Фото клиента, сделанное при оформлении договора, не является биометрическими данными. Оно используется для подтверждения факта присутствия клиента во избежание мошеннических действий. В случае отказа договор не заключается. Дебетовая карта "Скидка везде" бесплатна в обслуживании при совершении 5 покупок в месяц от 100 рублей, а так же при наличии вклада или кредита. Подробнее о карте можете узнать на [url=https://www.mtsbank.ru/chastnim-licam/karti/debet-mts-card/]сайте[/url].

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,78
средняя оценка
-
решено проблем
4 125
отзыва
4 027
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Оперативное решение моей проблемы с комиссией

Оценка 5

в июне 2024 мною была получена зарплатная карта МТС Банка. Как выяснилось, по карте была подключена услуга СМС-информирования без моего ведома. 02.06.2025 было зарегистрировано... Читать полностью

03.07.2025

Не доплатили кешбек за предыдущий месяц, но обьяснили почему

Оценка 5

В отличие от многих банков, мтс присылает кешбек на карту уже в самом начале месяца, а не в 10ых числах, что без сомнения очень приятно и удобно. Так, 2.07 прислали кешбек за траты... Читать полностью

03.07.2025

Качественная консультация

Оценка 5

Добрый день! Выражаю благодарность банку за качественный подбор сотрудников. 2.07.2025 получала премиальную карту МТС-банка. Курьер К-чи Матвей приехал быстро, даже немного раньше... Читать полностью

02.07.2025

Благодарю операторов чата

Оценка 5

Я заметила, что стала не часто пользоваться картой МТС банка. Поэтому 29 сентября 2024 года в 18:37 я спросила в чате - с какой периодичностью и какие платные действия мне нужно... Читать полностью

02.07.2025

Благодарю Лидию за прекрасное обслуживание!

Оценка 5

02 июля обратилась с супругом в офис МТС Банка н проспекте столетия Владивостока 57Д для открытия МТС Счета на ежедневный остаток под 21% у сепруга ранее был такой счёт,решили... Читать полностью

02.07.2025

Оператор Ситора помогла настроить лимиты трат по карте

Оценка 5

1 июля 2025 года в 19:28 обратилась в онлайн чат банка. В эту же минуту бот обозначил, что специалист скоро подключится к диалогу. Пока я ожидала подключение оператора, я озвучила... Читать полностью

01.07.2025

Честный представитель

Оценка 5

Всё время сталкиваюсь с недобросовестностью сотрудников банков: то подписки подключат, то СМС, то кредитные карты навязывают под видом дебетовых. Ранее получал карту МТС-Банка... Читать полностью

01.07.2025