Благодарность сотруднику банка!

30.04.2025 13:21
483
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте хочу поблагодарить сотрудника из г. Кирова М-ва Никиту Э. 

Периодический задерживают выплату зарплаты, так и случилось на этот раз, из-за этого не смогла вовремя внести платёж.  

В связи с этим пошла задолженность начали набегать штрафы. 

29.04 обратилась в офис банка чтобы закрыть платёж, встретил куратор моего договора Никита Э., уже не первый раз имею с ним общение, всегда все подскажет, расскажет, идет навстречу. 

Никита помог оплатить денежные средства через банкомат БРС пообещал убрать штрафы. 

Сегодня 30.04 пришла смс от банка что штрафы отменили. Прикрепляю скриншот подтверждения. 

Спасибо банку за лояльность. А сотруднику за понимание

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-06T09:18:24+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-04-30T13:50:04+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,73
средняя оценка
-
решено проблем
5 897
отзыва
5 879
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Взаимодействие

Оценка 4

В июне 2024 года, я оформил в банке Русский стандарт кредит. Кредит был необходим для отделочных работ на кухне и в ванной. Мастерам деньги нужны сразу, а накопить не получалось... Читать полностью

21.06.2025

Благодарю за помощь в получении суммы

Оценка 5

обращалась в офис банка Русский Стандарт, в городе Сергиев Посад на пр-т Красной Армии 234,1/2. была на обслуживании у менеджера В-ой Юли. Мне нужна была сумма на погашение карты... Читать полностью

20.06.2025

Убрали неустойки

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудника банка русский стандарт который в этом месяце работал со мной. Сотрудник М. Р.В. Предложил мне вариант который меня устроил. Сегодня я внесла... Читать полностью

20.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы поблагодарить представителя Банка из г. Барнаул С. Дмитрия В-вич за помощь в восстановлении моего договора в графике платежей.  В какой-то момент ситуация... Читать полностью

20.06.2025

Получение кредита

Оценка 5

20.06.2025 в 10-00, я посетила офис банка Русский Стандарт по адресу: ул. Холодильная, д. 120а с целью получения потребительского кредита. Сотрудник Б-на Виолетта подробно... Читать полностью

20.06.2025

Помощь в оплате

Оценка 5

Я позвонила на горячую линию 19 июня. Не могла оплатить кредит в новом приложении. Проконсультировала оператор Е. Л-на. С помощью специалиста открыли бесплатную дебетовую карту, её... Читать полностью

19.06.2025

Помощь при неустойке

Оценка 5

17.06.2025 г. Ко мне домой приехал сотрудник, который сопровождает мой договор Андрей Алексеевич А-ев.  Сейчас у меня имеется просроченный долг, были серьёзные незапланированные... Читать полностью

19.06.2025