В 14:52 я обратилась с вопром в чат банка о том что в графике платежей сумма платежа изменилась.В 14:53 бот меня перевел на сотрудника банка Анастасию Б-ву и я обьяснила всю проблему при этом я отправила скриншот.В 14:56 я описала всю проблему, уже в 14:57 Анастасия обьяснила что это будет списана комиссия за подписку Халва 10,на мой вопрос почему же данная сумма не отображается в следующих платежах Анастасия ответила что сумма отобразится ближе к дате платежа.Спссибо за быстро решенный вопрос.Поставила 5 звезд.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо
Обращалась в чат Совкомбанка с вопросом по условиям подписки «Халва». Консультацию проводил сотрудник Роман В-ин — всё объяснил очень подробно и спокойно, разъяснил изменения в...
Все гуд!
Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат...
Лимит
Я обратилась как клиент в онлайн чат совкомбанка с просьбой пересмотреть лимит средств в месяц , в день. Сотрудник Эвелина П-ва онлайн разобралась быстро в ситуации, увеличив...
Благодарность
Сегодня 11октября 2025. Сделала покупку в мВидео в Твери онлайн. По карте Халва получила рассрочку всего лишь на три месяца. Написала в поддержку Совкомбанка и мне помогли...
Быстрая консультация, прямой ответ и решение вопроса
Слышала, что если не пользоваться картой, многие банки вводят платное обслуживание для бесплатных карт, сегодня 11.10.25 решила уточнить условия по моей карте Халва. В чате чат-бот...
Ответ сотрудника чата
11 октября 2025 года около 11 часов 20 минут я обратился в чат поддержки с вопросом о погашении задолженности в другом банке с кредитных средств карты халва. Сотрудник Ф-ва Алиса...
Участвовал в акции: На календаре кэшбек 30%
Участвовал в акции "На календаре кэшбек 30%". Перел покупкой внимательно ознакомился с условиями. И после принятия условий приобрёл сертификат на 5000р в магазине партнере озон...