Благодарность сотруднику

30.04.2025 14:02
168
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

К-на Татьяна А., брала кредит в банке Русский стандарт.. В какой период не смогла его оплачивать, со мной своевременно связались сотрудники, и помогли согласовать рассрочку долго. Теперь я плачу каждый месяц удобными для меня платежами, каждый месяц со мной связываются, и если есть вопросы то они помогают их решить. Хочу выразить благодарность! Банку и моему куратору А-му А. А за предоставленную возможность!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-30T17:04:22+03:00
Ранее отзыв был размещен в ветке банка Дом.РФ. На основании содержания отзыва нами принято решение перенести отзыв в ветку банка Русский стандарт. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-05-02T10:09:36+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы хотели бы распространить положительную практику и на другие процессы, поэтому нам важно полностью ознакомиться с ситуацией. К сожалению, отзыв не содержит достаточной информации. Для зачтения отзыва Вы можете на любом этапе прикрепить в отзыве подтверждающие документы (финансовую информацию можно замаскировать), а также уточнить в комментарии: дату/ время обращения, какая именно ситуация возникла, что предпринял сотрудник для решения вопроса, сколько для этого потребовалось времени, что именно в обслуживании понравилось больше всего. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
8%
решено проблем
4 715
отзыва
4 700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Способ взаимодействия

Оценка 5

В декабре 2019 года, оформила в банке Русский стандарт кредитку на всякие разные покупки. Оплачивать карту собиралась из доходной части собственного бизнеса. Как у всех, после... Читать полностью

15.05.2025

Программа комфортных платежей

Оценка 4

Являюсь Клиентом Банка с 2022 г. У меня оформлен потребительский кредит, всё это время до февраля оплачивала без просрочек, всё было хорошо. К сожалению случилось так, что... Читать полностью

14.05.2025

Отмена штрафа за просрочку

Оценка 5

Сегодня, 14 мая 2025 года в 17:00, я приехал к досудебному специалисту Виталию С. К-ль, в офис на Советскую 160А в г.Магнитогорске. Образовались большие просрочки, Виталий С... Читать полностью

14.05.2025

Закрытие договора

Оценка 5

Добрый вечер! Обнаружил в бюро кредитных историй не закрытую кредитную карту с 2011 года, позвонил на горячую линию и оператор Дамир предложил посетить офис для написания заявления... Читать полностью

13.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю. 13.05 посетила офис в г. Казани по адресу Право Булачной 35/2 с целью закрытии счетов. Сотрудник К-ва Камилла в ходе закрытии счетов рассказала и предложила оформить... Читать полностью

13.05.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В 2013 году открыла кредитную карту, пользовалась до 2018 года продуктами банка, но в связи с финансовыми трудностями не смогла оплачивать, в связи с чем образовался долг В апреле... Читать полностью

12.05.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Являясь клиентом банка "Русский стандарт", хочу поблагодарить сотрудника банка Е-ву Л. Б. за помощь в решении вопроса погашения кредита, так как были допущены пропуски ежемесячного... Читать полностью

05.05.2025