Под конец прошлого года произошли в жизни серьёзные проблемы, появились финансовые трудности.
Я пропустил несколько платежей по кредиту.
После праздников, это было 9 января 2025 года мне позвонил сотрудник из службы взыскания- Мамедов Нахиб Сабирович.
Озвучил сумму к оплате (которая на тот момент очень большая накопилась), я ему рассказал что у меня случилось.
Оплатить всю сумму разом я не имел никакой возможности.
Был приятно удивлён, когда вместо требований оплаты долга в ультимативной форме, я услышал что есть возможность урегулировать ситуацию путем проведения реструктуризации долга (или услуга Комфортный платёж, в Банке у них это так называется).
Единственное что нужно было внести первоначальный взнос, но его сумма была в разы меньше чем сумма просрочки на тот момент.
Далее на пару месяцев платежи снижают до возможного минимума, а просроченные переносят в конец срока.
Это был отличный вариант, я с радостью им воспользовался!
Уже на следующий день взнос оплатил, мне пришли документы на подпись в приложении, где я все оформил.
Сотрудник был со мной на связи на всех этапах до конца.
Благодаря этому решению мне стало гораздо легче оплачивать!
Что ещё радует, Нахиб Сабирович по сегодняшний день курирует мой договор и при необходимости связывается со мной если забываю оплатить вовремя.
В общем я очень доволен работой сотрудника, предложенным решением и сопровождением.
Большое спасибо за понимание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
Русский Стандарт
Под залог авто
Русский Стандарт
Наличными
Русский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
BlackРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
Добрый день , хотела бы оставить положительный отзыв на сотрудника М-ва Н.С , сотрудник связался со мной 24.04.2025. уточнял по моей задолженности, мы с ним нашли компромиссное...
Отзыв по оформлению и выдаче кредитных средств
24.04.2025 я оформила кредит у сотрудника банка Русский Стандарт в городе Орел у П-ва Андрея В-ча. Как раз присмотрела мпшину, срочно понадобились деньги и как ни странно именно...
Благодарность за решение проблемы
Хочу выразить огромную Благодарность Р-й Олесе В. в решении моей сложной ситуации!!! У меня есть потребительский кредит Банка Русский Стандарт и все было хорошо с...
Чудесной сотруднице
23.04.2025 г. Мне поступило смс-сообщение от В-й Е. С. , о моих просроченных платежах за текущий потребительский кредит и что нужно внести их обязательно сегодня , но у меня не...
Благодарность Артему Евгеньевичу
Хочу сказать огромное спасибо за помощь Артему! Он выручил меня, отменив неустойку и восстановив доступ к мобильному приложению. Теперь всё снова работает, как надо!Ценю поддержку...
Благодарность
Впервые хочу оставить отзыв о работе сотрудника Банка, который меня приятно удивил своей клиентоориентированностью. У меня было пропущено несколько платежей, ранее возможности...
Роману
Испытываю большие финансовые затруднения, к сожалению допустила большую просрочку по кредиту. Но в Банке как оказалось работают очень понимающие, небезразличные люди. 14.04.2025...