Они будут крутить ваши деньги

01.05.2025 00:10
628
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Пыталась перевести деньги СЕБЕ через сбп в другой банк, перевод, личный кабинет, всё заблокировали. При разговоре с отделом безопасности банка якобы банк будет проводить проверку два дня, только после этого я смогу совершить перевод СЕБЕ! При личном визите в офис данное ограничение они не снимают день в день, деньги можно забрать через кассу, но не факт есть ли деньги в кассе в этот день! Я была в банке за два часа до закрытия, из-за огромного скопления людей, до закрытия я не успела, завтра выходной день! Те банк просто крутит вашими, моими деньгами! МТС БАНК самый ужасный банк! Люди, берегите деньги и свои нервы! 

Буду писать везде, Роспотребнадзор, ЦБ, чтобы проверили банк! 

И отзывы о недобросовестной работе банка и сотрудников. 

МТС Банк
МТС Банк
2025-05-01T10:30:53+03:00
Здравствуйте! Мы обязаны наблюдать за операциями клиентов по картам и в приложении. Если они вызывают подозрение, имеем право ограничить возможность их совершения. Вопрос о возможности снять ограничение на рассмотрении. Сотрудники сориентировали вас о сроке рассмотрения. Обратите внимание, что сумму для получения свыше 300 000 рублей нужно заранее заказывать, сделать это можно в контактном центре.
user-914310047070
2025-05-07T07:59:34+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,88
средняя оценка
-
решено проблем
4 698
отзыва
4 630
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарю сотрудника за хорошую работу

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом мтс банка в г. Туймазы. Так получилось, что срочно нужны были деньги на ремонт автомобиля. 31 июля 2025г. Я пришла в мтс банк г. Туймазы и... Читать полностью

01.08.2025

Карта для связи

Оценка 5

1 августа 2025 г. Я пришла в мтс банк г. Туймазы для оплаты номера телефона через банкомат. Меня встретила сотрудник банка Ирина и предложила помочь оплатить связь. Рассказала... Читать полностью

01.08.2025

Подсказали часы работы банкомата

Оценка 5

24.07 мне понадобилось снять деньги с карты МТС , чтобы зазря не ездить, решила уточнить, работает ли в этот день банкомат по адресу: м.Таганская, Воронцовская ул, 1/3/2А.  Онлайн... Читать полностью

01.08.2025

Не мог разобраться как пополнить баланс телефона с кэш-бэка в приложении

Оценка 5

01.08.2025 зашёл в приложение банка и увидел что набрал кэш бэка за июль 800 рублей ,но он так и отоброжаеттся как кэш бэк,что с ним делать и как его вывести или потратить не мог... Читать полностью

01.08.2025

Спасибо Михаилу за индивидуальный подход

Оценка 5

Обнаружил как-то я, что не закрыты у меня счета в МТС банке, хотя ходил в отделение и писал заявление. Конечно, сам виноват, не проконтролировал, возможно, что-то неверно указал и... Читать полностью

31.07.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

29.07.25 пришел ответ от ЦБ о снятии необоснованного блока 161 ФЗ. МТС банк проигнорировал рассылку от ЦБ о снятии ограничений , МТС банк в чате с оператором в приложении МТС... Читать полностью

30.07.2025

Где снять наличные

Оценка 5

Потребовалась наличность. 29 июля 2025, 12:02 обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом, в каких банкоматах можно снимать наличные без комиссии и какие лимиты? В 12... Читать полностью

29.07.2025