Не выплачивают деньги по своим обязательствам
Отп банк по премиальной карте сначала задерживал выплату повышенного кэшбэка за спортивную обувь. По условиям карты Premium light sport. Далее банк ошибочно списал комиссию за обслуживание, после нескольких обращений обещал вернуть комиссию баллами (не рублями) на счет кэшбэек, но спустя более 2 недель до сих пор деньги не вернул. Персональный менеджер не отвечает уже несколько дней. В чате мобильного приложения поддержка умеет только обращения на рассмотрение спорных ситуаций и заявки на ИТ доработки, связанные с некорректной работой бесконечно глючащего мобильного приложения. В целом, по отказоустойчивости мобильное приложение ОТП банка-самое слабое из более чем 10 банков, которыми я пользуюсь. Там постоянно что-то ломается и некорректно отображается, либо вообще не работает. Большинства популярных фильтров для анализа своих же расходов или начислений кэшбэка/по накопительному счету вообще нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
ОТП банк, новичок со стартом на 5
Узнал про Отп банк недавно когда искал вклад под хороший процент. Оформил заранее дебетовую карту через доставку курьером домой. Сразу открыть вклад не получилось, зато узнал про...
Доставка дебетовой карты ОТП Банка
Оформила заявку на получение дебетовой карты. 16 июня 2025 года мне была доставлена дебетовая карта от ОТП Банка. Представитель банка подъехал в установленный день, вручил карту...
Помощь оператора в открытии дополнительной(виртуальной) карты ОТП банка
Узнал о существовании виртуальных карт, которыми можно оплатить покупку в интернете, на любом маркетплейсе, что бы в случае чего ее можно было заблокировать быстро, и при этом...
Получение дебетовой карты
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников за быстрое изготовление и доставку дебетовой карты (привезли в удобное для меня время). Заинтересовали кешбэк и удобство пользования...
Оформление карты ОТП банка
Оформляла премиум карту отп банка через приложение с доставкой на дом. Очень понравилось быстрое и качественное обслуживание. в чате мобильного приложение меня моментально...
Программа кешбека, твердая 4-ка
Здравствуйте, в апреле 2025 года получил через курьера дебетовую карту ОТП банка, потому что понравилась их программа кешбека, я выбрал аптеки 3%, супермаркеты3%, ЖКХ 5%, кафе и...
Карта с кэшбэком
Поделюсь ощущениями от общения с банком. По совету друга решил оформить карту для получения кэшбэка. Знаю, что можно выбрать нужные мне категории и платят реальными рублями...