Обманывают в начислении процентов, оператор пишет одно, в условиях пишут другое.
Мной 20.02.2025 был открыт накопительный счет под приветственную ставку 22% в МТС Банке. Условия по данному счету были уточнены у оператора, который написал, что ставка действует два месяца. При этом посмотреть где-то в интерфейсе приложения сумму ежедневной капитализации, срок начисления % за месяц или хотя бы просто % под который у тебя лежат деньги нельзя, нужно уточнять все у оператора.
В связи с чем мной спустя месяц после открытия накопительного счета был задан вопрос у оператора чата МТС банка, до какого числа действует приветственная ставка. Был получен ответ до 20.04.2025 - что логично, 2 месяца спустя открытия счета, поэтому я спокойно стал дожидаться 20 числа.
Однако в конце апреля я узнаю, что оказывается ставка 22% действовала до 31.03.2025, а не до 20 апреля как ранее озвучил оператор, те не два месяца с даты открытия счета, а 1 месяц и 7 дней, что банк называет "два календарных месяца", в итоге весь апрель вместо 22% деньги лежали под 5%.
Уточняя опять же в чате почему мне ранее оператором был дан ответ, что ставка действует до 20 апреля, был получен ответ "не знаю, мы не отвечаем за действия наших сотрудников".
Класс! Полное беззаконие и обман потребителей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Благодарность сотруднику
Сегодня, 03.05 Обратилась в отделение ПАО МТС-Банк вг. ОМСКЕ на Маркса 15, попала на обслуживание к сотруднику Екатерине в 1окно.Очень быстро попала на обслуживание-не прошло и 2...
Начислены обещанные проценты по накопительному счету!
1 апреля открыла накопительный счет первый раз, ставка была обещана 22 процента на ежедневный остаток , я перечислила все деньги для получения процента 1 апреля 1141673,97, в итоге...
Благодарность сотруднику
30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже...
Открытие вклада с повышенной ставкой
итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия...
Новый вклад в новом банке
Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и...
Консультировались по вкладу
Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес...
Только положительные впечатления
16.04.25 обращалась по адресу: г Казань, ул Амирхана д. 17. Ранее не являлась клиентом банка МТС,решила зайти узнать условия по вкладам,теперь я клиент банка. Хочу выразить...