Благодарность сотруднику

03.05.2025 10:47
405
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня, 03.05 Обратилась в отделение ПАО МТС-Банк вг. ОМСКЕ на Маркса 15, попала на обслуживание к сотруднику Екатерине в 1окно.Очень быстро попала на обслуживание-не прошло и 2 минут с момента взятия талона, хотя попала в обеденное время-час дня. Екатерина подобрала идеальный для меня вариант накопительного счета. Но возникла сложность-банк из которого хотела переводить деньги заблокировал карту и приложнгте. Честно-у меня была паника, но Екатерина сориентироаплп меня связать с горячей линией АТБ и разблокировать с ними приложение. Все это заняло немало времени, и на протяжении всего визита сотрудник проявляла чутеость, несмотря на мой небольшой опыт и сложности при работе. Все это заняло около получаса-приложение разблокировали а я успешно открыла накопительный счёт с отличной ставкой! Спасибо за чуткость по отношению к клиентам, Екатерина иМТС-Банк

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-07T15:42:53+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько времени заняло обслуживание? 07.05.2025 Засчитали оценку.
user-695421647909
2025-05-07T15:51:13+03:00
Очень быстро, Талон взяла и сразу села в 1 окно к Екатерине!!!
МТС Банк
МТС Банк
2025-05-03T11:04:56+03:00
Добрый день! Признательны вам за то, что вы отметили профессионализм Екатерины. Мы обязательно передадим слова благодарности коллеге. А также сделаем всё возможное, чтобы доказать вам, что выбор в пользу нашего банка был правильным.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,71
средняя оценка
15%
решено проблем
2 748
отзыва
2 723
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Начислены обещанные проценты по накопительному счету!

Оценка 4

1 апреля открыла накопительный счет первый раз, ставка была обещана 22 процента на ежедневный остаток , я перечислила все деньги для получения процента 1 апреля 1141673,97, в итоге... Читать полностью

01.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже... Читать полностью

30.04.2025

Открытие вклада с повышенной ставкой

Оценка 5

итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия... Читать полностью

29.04.2025

Новый вклад в новом банке

Оценка 5

Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и... Читать полностью

25.04.2025

Консультировались по вкладу

Оценка 5

Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес... Читать полностью

25.04.2025

Только положительные впечатления

Оценка 5

16.04.25 обращалась по адресу: г Казань, ул Амирхана д. 17. Ранее не являлась клиентом банка МТС,решила зайти узнать условия по вкладам,теперь я клиент банка. Хочу выразить... Читать полностью

23.04.2025

Вклад на 1 мес

Оценка 5

Слышал от друзей, что есть счёт, который можно открыть на 2 месяца с высокой ставкой. ( мне необходим счёт на 1 месяц, не больше). 19 апреля 2025г. Зашёл в мтс банк г. Туймазы... Читать полностью

22.04.2025