Екатерина Игнатова из МТС Банка: Финансовый сервис будущего уже здесь!

03.05.2025 21:38
208
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность МТС Банку за современный подход к обслуживанию и отдельно отметить менеджера Екатерину Игнатову. Её профессионализм и умение сочетать цифровые технологии с персональным вниманием сделали мой опыт взаимодействия с банком по-настоящему безупречным!

Обратился в МТС Банк за оформлением кредитной карты с кэшбэком, но сомневался в условиях из-за отсутствия опыта с подобными продуктами. Екатерина не только подобрала оптимальный вариант, но и провела подробную онлайн-консультацию через приложение банка, показав, как управлять картой, начислять бонусы и избегать комиссий.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-04T01:38:25+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
МТС Банк
МТС Банк
2025-05-04T10:27:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что оценили работу Екатерины на отлично. По правилам Народного рейтинга, для зачета отзыва необходимо рассказать об обслуживании подробнее. Напишите в комментариях, пожалуйста, дату обращения, адрес отделения и сколько времени заняло обслуживание.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,71
средняя оценка
15%
решено проблем
2 748
отзыва
2 723
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Реальная помощь

Оценка 5

Все операции всегда делала в мобильном приложении. Так было и в этот раз. Закрыла вклад, перевела его на карту для следующей операции . И тут посыпались массовые звонки... Читать полностью

13.04.2025

Отзыв об мтс банке

Оценка 5

18.03.2025 решил поинтересоваться у тех поддержки мтс банка, можно ли как то установить их мобильное приложение на систему ios(для пользователей айфона), так как заходить в браузер... Читать полностью

19.03.2025

Помощь с приложением

Оценка 5

Здравствуйте! Я пришла оплачивать кредит в МТС банке города Благовещенска 28 февраля. В связи с тем, что я глухонемая с рождения, общение с кем бы то ни было всегда носило и носит... Читать полностью

04.03.2025

Закрытие дебетовой карты и бесплатное обслуживание

Оценка 5

В интернете увидела информацию, что у дебетовой карты МТС Банка не бесплатное обслуживнание. В МТС банке у меня был открыт вклад , поэтому обслуживание дебетовой карты было... Читать полностью

24.02.2025

Выплата вознаграждения за "Приведи друга"

Оценка 4

14 ноября 2024 года получила ссылку от друга на открытие карты Мтс банка. В условиях было указано, что при оформлении карты по ссылке и оплаты с нее 2 месяца по 3000 руб, мне и... Читать полностью

21.02.2025

Ставка по акции «плати меньше» не действует

Оценка 5

13.02.2025 в 14:01 пришло сообщение от банка. Платёж по кредиту ПНН7*****/***/24 изменился: 33954р. Ставка по акции "Плати меньше" не действует, потому что вы не внесли платёж за... Читать полностью

13.02.2025

Честный отзыв о МТС Банке

Оценка 5

Приветствую! Я клиент МТС банка уже месяц. Недавно решил порекомендовать карту мтс банка своему другу, чтобы получить за это денежный бонус. Порекомендовал другу дебетовую карту... Читать полностью

13.02.2025