Оплатить образование невозможно

04.05.2025 00:21
632
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь зарплатным клиентом.

Выбрала категорию повышенного кешбека "образование", но ни сайте, ни в приложении. оплатить невозможно. Выдает ошибку. "Севис временно недосупен". Зачем давать категории повышенного кешбека при неработающей фукции оплаты?

PS. Приложение обнавляла - не работает это лайфхак. Оплату пыталась произвести в НИЯУ МИФИ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-10T17:33:22+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ Банка. 22.05.2025 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-05-20T15:01:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ожидание! Извините, пожалуйста, за ошибку при оплате🙏 Если платеж еще актуален, то просим попробовать снова, ошибки быть не должно. Напишите, пожалуйста, о результате в комментариях к отзыву, нам важно знать, что все в порядке. Также в качестве извинений начислим дополнительные баллы «МКБ Бонус» до конца этой недели❤️ МКБ

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,27
средняя оценка
-
решено проблем
3 273
отзывов
2 844
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Нравится отношение к клиентам

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудника В-ву Рэну на внимательное отношение и хорошее обслуживание! Обратилась в отделение на Новогиреевский для оплаты коммунальных платежей... Читать полностью

02.07.2025

Спасибо Оксане

Оценка 5

27 июня была в отделении на Преображенской площади у менеджера Оксаны, по талону В027, пробыла на обслуживании около 40 минут, приняли без очереди. Хочу отметить профессионализм... Читать полностью

27.06.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

Вот уже более трех лет я являюсь клиентом банка МКБ, и всё время обращаюсь в один и тот же офис в митино. Каждый раз посещение этого отделения оставляет только положительные эмоции... Читать полностью

25.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Пришел сегодня в отделение на цветном бульваре по вопросу открытия счета и перевода денег из другого банка. Менеджер А. П. П-на помогла со всеми вопросами, счёт был открыт... Читать полностью

24.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность операционисту К. Екатерине за чуткое и внимательно отношение к клиентам старшего возраста и оказанную помощь в решении вопроса. С уважением, клиент МКБ А. Ж.И... Читать полностью

24.06.2025

Благодарность

Оценка 5

23.06.2025 в 16:40 обратилась в отделение банка по адресу ул. Академика Янгеля, 2 Я давно являюсь клиентом этого банка и хочу поделиться своими впечатлениями. В первую очередь... Читать полностью

23.06.2025

Ярославу спасибо за помощь

Оценка 5

Посещала по талону К005 отделение Красногвардейское. Благодаря помощи С-на Ярослава, смогла помочь сыну и анести через 20 нулей сумму для погашения его кредитных обязательств... Читать полностью

20.06.2025