Это не банк, это похлеще финансовых микрозаймов

04.05.2025 06:20
489
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

есть у этой банки накопительный счет под 22% годовых. я его когда то открывал, и в условиях у них раньше было, что только для новых клиентов.. позже у них появилась ссылка, что новыми клиентами являются у которых не было последние 90 дней вкладов и накопит счетов... как в теже банках Альфа, ВТБ, Синара, Локо и других... по срокам проходил .. но чтобы удостовериться, несколько раз (тк там понабирали людей тупо с улицы, и ответы зачастую разные) в конце апреля звонил на горячую линию этой банки, чтобы меня проверили и подтвердили, что прохожу по условиям или не прохожу... в итоге на горячей линии подтвердили, что да по условиям подхожу как новый клиент... еще посоветовали открыть НС не в последний день месяца, а в 1й следующего.. открыл НС 01.04.25, закинул деньги.. в начале мая сделал контрольный звонок, тк в отличие от настоящих банков, у них в приложении не показывается текущая ставка по вкладу/НС.. все подвердили.. 22%...

В итоге обман! в конце месяца начисли 5% годовых, насчитали 7945,21 руб, вместо 34 958,9 руб.. итого обманули на 27 013 руб. зато когда пытался выяснить по горяей линии, что за обман с процетами, сказали что сам не понял, у нас все правильно...

те в этой шаражке принципиально вводят клиентов в заблуждения, давая ЛЖИВУЮ информацию, чтобы потом кинуть клиентов.. также претензию на горячей линии не принимают, отправляют ехать в офис, стоять в очередях и писать письменую претензию... звонок 04.05.25 06.58

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-09T21:14:05+03:00
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена за некорректную консультацию. Если посчитаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
МТС Банк
МТС Банк
2025-05-04T11:49:03+03:00
Возвращаемся с ответом. Приветственная ставка по МТС Счёту в первые два месяца действует если нет вкладов за последние 90 дней и нет других накопительных счетов. Ваш последний счёт закрыт 1 февраля. По этой причине приветственная ставка не сработала. Извините, что взаимодействие в контактном центре оставило у вас негативные эмоции. Обязательно проверим звонок и примем меры, если это будет необходимо.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
15%
решено проблем
2 781
отзыв
2 748
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня, 03.05 Обратилась в отделение ПАО МТС-Банк вг. ОМСКЕ на Маркса 15, попала на обслуживание к сотруднику Екатерине в 1окно.Очень быстро попала на обслуживание-не прошло и 2... Читать полностью

03.05.2025

Начислены обещанные проценты по накопительному счету!

Оценка 4

1 апреля открыла накопительный счет первый раз, ставка была обещана 22 процента на ежедневный остаток , я перечислила все деньги для получения процента 1 апреля 1141673,97, в итоге... Читать полностью

01.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже... Читать полностью

30.04.2025

Открытие вклада с повышенной ставкой

Оценка 5

итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия... Читать полностью

29.04.2025

Новый вклад в новом банке

Оценка 5

Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и... Читать полностью

25.04.2025

Консультировались по вкладу

Оценка 5

Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес... Читать полностью

25.04.2025

Только положительные впечатления

Оценка 5

16.04.25 обращалась по адресу: г Казань, ул Амирхана д. 17. Ранее не являлась клиентом банка МТС,решила зайти узнать условия по вкладам,теперь я клиент банка. Хочу выразить... Читать полностью

23.04.2025