Помогли разобраться с Халва Баллами,за приглашение

04.05.2025 10:11
699
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 04.05.2025 обратилась в ондайн-чат с банком. Мне было нужно узнать об условиях акции "Пригласи друга". Подруга оформила карту, выполнила все условия,и мне было необходимо узнать,в течении какого времени нам поступят баллы на карты. Благодаря оператору ,я быстро узнала обо всём,спасибо огромное за консультацию! Всем рекомендую данный банк,сама пользуюсь 2-ой год и не жалуюсь!!!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-04T11:08:17+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
77 531
отзыв
76 407
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Снятие наличных

Оценка 5

Добрый вечер . хотелось поблагодарить сотрудника чата мобильного приложения Совкомбанк за скорость. У меня возникла потребность в наличке. Банкоматов поблизости нет . я слышала... Читать полностью

31.10.2025

Спасибо за помощь и поддержку

Оценка 5

Я совершаю много покупок в онлайн магазинах и решила, в целях безопасности, в наше неспокойное время, пользоваться виртуальной картой при таких покупках. Но не знала, как это... Читать полностью

31.10.2025

Лояльность банка - на первом месте

Оценка 5

Обращалась в чат поддержки банка "Совкомбанк" в сентябре, а точнее 11.10.25 в 11:45. Дело в том, что пришло смс, в котором сказано: До 9 сентября (включительно) при любой покупке... Читать полностью

26.10.2025

Помощь оператора по дебетовой карте

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат в мобильном приложении Совкомбанк 26.10.2025 года в 20:48 по поводу смены тарифа по дебетовой карте. Оператор Ж-ина Анастасия ответила через несколько... Читать полностью

26.10.2025

Изменение паспортных данных без визита в офис

Оценка 5

У меня сменилась фамилия, да и новый паспорт в 45 лет. Написала в чат, могу ли изменить паспортные данные удаленно. Каково же было мое удивление, в чате тут же ответил оператор... Читать полностью

26.10.2025

Благодарность сотруднику Банка за качественные ответы на мои вопросы и самое главное очень быстро

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня пришлось вновь обратиться в чат Банка с тремя вопросами . Мои вопросы быстро взял в работу Илья К-ов и так же оперативно быстро на них ответил . У меня были... Читать полностью

26.10.2025

Средства списали, а платеж не оплачен

Оценка 5

26.10.2025 года в 12:40 обратился в чате мобильного приложения Совкомбанка с следующим вопросом: 26.10.2025 года пополнил карту тройка на сумму 300 рублей, в настоящее время... Читать полностью

26.10.2025