Грамотная консультация в чате
Хочу сказать спасибо оператору Максиму В. Мне срочно нужно было сделать медицинское исследование, но я не знала, является ли клиника, в которую я обратилась, партнёром Халвы и смогу ли я компенсировать часть расходов баллами кешбэка. 10 апреля я написала в чат и задала свои вопросы оператору. Меня быстро переключили с бота на живого человека. Отвечал Максим В. Он проверил информацию о клинике, ответил, что она является партнёром банка, а также учтонил информацию о кешбэке и сказал, что я вполне могу оплатить исследование детской картой, которая была у меня с собой, а потом возместить часть расходов баллами кешбэка с этой карты.
Всё сделала так, как и рекомендовал оператор. Всё получилось. Спасибо за оперативную и грамотную консультацию! Очень приятно работать с банком. Всегда только положительные впечатления от работы службы поддержки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Хвалёная карта Халва
Я обратилась 5.01.24 г.в мобильном приложении Совкомбанка к специалисту с вопросами о кэшбэке за покупки по карте Халва. Когда я получала карту Халва, мне говорили, что по этой...
Благодарность Роману
Обратилась в онлайн чат банка 06.07.2025 за разъяснением по вопросу Акции Жаркий Кеш Бэк, так как приобрели товар в Магазине как я думала что данный магазин-партнер, но при оплате...
Отличная поддержка клиентов банка
Сегодня в воскресенье 06.07.2025 года была вынуждена обратиться в поддержку банка. Быстро подключилась Екатерина П.. С меня списали сумму за подписку пакета Х-5, которым я не...
Банк идёт навстречу клиентам
Я клиент Совкомбанка, активно пользуюсь Халвой и с недавних пор дебетовой картой. 02.06.2025 пригласил супругу на оформление дебетовой карты в рамках реферальной программы...
Дистанционное обслуживание
06.07.25 в 14-41 обратился в чат с вопросом, где можно пополнить карту денежными средствами, если все отделения банка закрыты на выходные в городе. Мне ответила оператор К-ль Алиса...
Консультация по возврату
6 июля 2025 года я обратился в чат мобильного приложения Совкомбанка для консультации по сроку возврата денежных средств, которые прошли через платежную систему Мир и карту Халва...
Спасибо за помощь
18.06. 25 я обратилась в чат мобильного банка взвязи с тем, что в игре бонус 5x10 для того , чтобы получить дополнительный уровень мне необходимо было совершить покупку в магазине...