Разъяснили условия акции

04.05.2025 13:16
245
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Слышал, что в банке сейчас проходит акция зарплатный бонус. С вопросами - до какой даты проходит эта акция и какие условия нужно выполнить, чтобы в ней участвовать и получить вознаграждение - я обратился в чат 26 апреля в 20:29. Юлия ответила, что акция "Зарплатный бонус от ПСБ" действует с 01.04.2025 г. по 30.06.2025 г. и предоставила в чат условия участия клиента банка в ней: - получил банковскую карту в период акции; - оформил согласие на участие в акции на сайте банка в период проведения акции; - получил в период акции зачисление в сумме не менее 18 000 рублей на банковскую карту заработной платы от работодателя или денежных средств на указанную сумму путем перевода самому себе по СБП из другой кредитной организации; - совершить покупки по этой карте на сумму не менее 10 000 рублей в месяц на протяжении не более 2 календарных месяцев в период проведения акции; - предоставить банку согласие на обработку персональных данных; - являться участником программы лояльности "Кешбэк", иметь действующий бонусный счет на момент выплаты вознаграждения и выбрать одно из следующих оснований для начисления баллов согласно условиям участия: совершение операций по оплате товаров, работ, услуг или баллы за остатки; - клиент, присоединившийся к правилам участия в программах лояльности путем обращения в контакт-центр или в любой офис банка и совершения установленных правилами участия целевых действий. Она предоставила ссылку на акцию на сайте банке. Я спросил - какую карту нужно оформить для участия в акции и в целом какие действия и в какой последовательности нужно совершить, чтобы участвовать в акции. Юлия написала мне краткую механику акции: сначала нужно оформить дебетовую карту "Твой кешбэк, тариф 280" или "Клубную карту ПФК "ЦСКА" (в т.ч. цифровую); затем подтвердить участие в акции; после - получить зарплату на карту от 18 000 рублей и сделать покупки от 10 000 рублей за месяц. Она отметила, что начисленные за выполнение условий акции баллы выплачиваются банком ежемесячно до конца месяца, следующего за отчётным периодом и если, к примеру, условия будут выполнены в апреле, то в мае будет начислен бонус. Я спросил - все ли покупки будут входить в оборот 10 000 рублей. Юлия ответила, что для выполнения условий подходят все операции, которые прошли, как "Покупка" и что безналичные списания и переводы не входят в программу лояльности, в расчет входят только покупки. Она отметила, что список операций исключений находится в условиях акции п. 2.1.8. Юлия подчеркнула, что принять участие в акции можно, если в период с 01.01.2025 г. отсутствовала активная банковская карта (в т.ч. цифровая). Я спросил о возможности участия в этой акции. Юлия проверила информацию и сообщила, что принять участие в акции у меня нет возможности, так как у меня имеется активная карта, а одним из условий является, что с 01.01.2025 г. у меня не должно быть активной банковской карты. Спасибо Юлии за подробное разъяснение условий акции и возможности участия в ней.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-13T10:00:03+03:00
Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-05-10T12:33:13+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и за то, что поделились опытом общения с нашим сотрудником. Рады, что Юлия смогла подробно разъяснить Вам условия акции «Зарплатный бонус от ПСБ». Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,34
средняя оценка
5%
решено проблем
2 362
отзывов
2 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате псб банка. 27 апреля 2025 года в 12:52 написала в чат. Меня интересовал влпрос кэшбэка. За месяц накопилась небольшая... Читать полностью

03.05.2025

Быстро отвечают и помогают

Оценка 5

Обратилась в чат мобильного приложения ПСБ 21 февраля 2025 года, чтобы узнать информацию по кешбэку по карте. Когда получала карту, обещали в первый месяц кешбэк 25% на все. Но у... Читать полностью

02.05.2025

Евгения проинформировала по истории начисления кэшбэка

Оценка 5

01 мая 2025 года в 21:47 обратился в онлайн-чат банка ПСБ. Оператор Евгения взяла мой вопрос в работу. Являюсь держателем дебетовой карты Твой кэшбэк и интересовал вопрос: где мне... Читать полностью

01.05.2025

Консультация сотрудника по приглашению

Оценка 5

Пользуюсь дебетовой картой •••9663 МИР банка ПСБ, всё устраивает. Решил рекомендовать к открытию аналогичный продукт банка,в связи с чем , 28ноября 2024г в 7ч 38м в ЧАТ ,в... Читать полностью

01.05.2025

Помощь сотрудника в отключении услуг

Оценка 5

Имею дебетовую карту ПСБ МИР •••2584 Картой активно пользуюсь.02декабря 2025г в 9ч 30мин я обратился в Ставропольский филиал в Доп офис ,,Минеральные Воды,, для решения своего... Читать полностью

01.05.2025

Через тернии к карте "СВОи"

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность ведущему менеджеру по работе с клиентами М-н Ани А. за ее чуткий и грамотный подход к посетителям ПАО ,,Банк ПСБ,, ДО Подольский. Смогла вникнуть в... Читать полностью

30.04.2025

Бонусная программа

Оценка 5

В декабре 2024 я стала клиентом ПСБ банка ,оформив дебетовую карту по акционной ссылке ,где обещали 25% кешбека за покупку продуктов (1000 баллов за весь период). пара походов в... Читать полностью

30.04.2025