У меня оформлен кредит в МКБ. По стандарту банки напоминают о платеже в виде смс за пару дней до платежа. Сотрудники мкб считают что этого недостаточно и стабильно за неделю до платежа начинают названивать с разных номеров на протяжении всего дня по 10-30 раз. ДАЖЕ В ВЫХОДНЫЕ ДНИ и после 18:00. Оснований для такого потока звонков нет. Мною не было допущено просрочек НИ РАЗУ, все платежи производятся вовремя. Для чего банк мне названивает, непонятно. Есть лёгкое чувство, что вы не коллекторское агенство, которое трясет деньги с должников, а банк. Отправили СМС, позвонили 1-3 раза, далее по всем канонам общения с клиентом вы просто не имеете права продолжать дозвон. Ранее я поднимала трубку и настоятельно просила прекратить звонки, НЕСКОЛЬКО РАЗ, сотрудники кажлый раз принимали мое обращение, но звонки продолжились. Это невыносимо. Примите меры.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Безусловный
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива (в конце срока)
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели
Московский кредитный банк (МКБ)
На любые цели для госслужащих
Московский кредитный банк (МКБ)
Простой
Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаОтзывы о кредитах Московского кредитного банка
Индивидуальный подход к клиентам
Добрый день! 01.04.2025 года обратился в отделение банка МКБ в городе Киселевск за реквизитами своей карты. Меня пригласила сотрудник Нина С. к своему 2-му окну. Нина С...
Благодарность сотруднику МКБ
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника данного банка П. Залину. Мне необходимо было оформить потребительский кредит. Обратилась в офис отделения на станции метро Сходненская...
Консультация по потребительскому кредиту
Пришла в отделение Новокосинское, взяла талон и попала к Владимиру, по поводу консультации по моему кредиту, все подробно рассказал, показал как делать досрочное погашение. Более...
Отзыв о работе сотрудника Юлии Богомаз (главный специалист группы прямых продаж МКБ)
Хочу сказать спасибо и выразить большую благодарность сотруднику МКБ Юлии Богомаз за консультацию и помощь в оформлении нецелевого потребительского кредита. Юлия большой...
Спасибо за помощь
Я, обратился 4.12.24г в отделение банка в городе Электросталь, ул. Ленина д. 32/16 , с целью получения кредита. Меня пригласила к себе на обслуживание Федина Екатерина, и подал...
Сотрудники в зеленограде
Сегодня, 18.10.2024 года, обратились в банк по поводу погашения задолженности по кредитному договору. Случай крайне сложный и неординарный для практики банка. Мы в полном об'еме...
Благодарность сотруднику
Обратился в банк за кредитом, попал во 2 окно к Татьяне Ерошок. Татьяна завела мне заявку и кредит одрбрился в течении 15 минут, условия меня устроили и % ставка тоже. Менеджер...