Неграмотность сотрудников и наплевательское отношение
Начну с того что обычно держал вкладв на других банках, но проходя по торговому комплексу меня завлекли интересным предложением от МТС банка где обещалось в первые 2 месяца вклад будет под 22 или 23 процента уже точно не помню
Сотрудник все красиво поведал и сказал что откроете на днях и почти до конца апреля у вас тогда будет высокий процент, чем меня и подкупил, главное сказал не закрывать вклад иначе бужет низкий процент. Конечно брошуры я не смотрел и не вчитывался
Открыл вклад в конце февраля ну и до 1 мая решил забыть о нем. (Сумма была плавающая от 1го миллиона до 1.3
Сначало пришли копейки, потом за март пришло более 23 тысяч что меня порадовало, но настал май и я думаю положу уже под вклад обычный а не на счет деньги и увидел прибавку только 5 тысяч.
Как выяснилось товарищ с салона не знал по всей видимости что они предоставляют 2 календарных месяца и по из правилам я попал только од 5 процентов годовых. Поддержке конечно написал, понимаю, что сам виноват не удостоверился в условиях, но накой черт нужны такие тогда сотрудники вводившие в заблуждения. Думал может хотя бы как то компенсируют чтобы годовая вышла за месяц процентов 15 (щас даже у сбера процент Выше в разы )
По итогу рассмотрения заявки ответ что мы проведем беседу с сотрудниками). До этого с МТС салоном были проблемы в ошибках паспортных данных и прочим, но было давно думал исправились.
Могу сказать что поддержка конечно на уровне, отвечают достойно но все остальное и лояльность к клиентам
Итог остался конечно о них отрицательный.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Благодарность сотруднику
Сегодня, 03.05 Обратилась в отделение ПАО МТС-Банк вг. ОМСКЕ на Маркса 15, попала на обслуживание к сотруднику Екатерине в 1окно.Очень быстро попала на обслуживание-не прошло и 2...
Начислены обещанные проценты по накопительному счету!
1 апреля открыла накопительный счет первый раз, ставка была обещана 22 процента на ежедневный остаток , я перечислила все деньги для получения процента 1 апреля 1141673,97, в итоге...
Благодарность сотруднику
30.04.25 обратилась к сотруднику банка по адресу г уфа, цюрупы 93 Гузель т.к. неделю ранее открывала карту и она мне понравилась. До этого он лайн не могла открыть счет и даже...
Открытие вклада с повышенной ставкой
итак, посетила отделение банка в городе Воронеж и осталась приятно удивлена скоростью обслуживания и компетентности сотрудника Р-ва Мариэтта, сотрудник детально рассказала условия...
Новый вклад в новом банке
Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и...
Консультировались по вкладу
Примерно 22 марта обратился в МТС- Банк на пр. Ленина д. 31, попал на обслуживание к Э-ой Алине, Алина рассказала про условия вкладов, рассказала про вклад "МТС Деньги" на 10 мес...
Только положительные впечатления
16.04.25 обращалась по адресу: г Казань, ул Амирхана д. 17. Ранее не являлась клиентом банка МТС,решила зайти узнать условия по вкладам,теперь я клиент банка. Хочу выразить...