МТС банк
Уважаемые представители ПАО «МТС-Банк»,
Я, Х-ов Никита С., являюсь клиентом вашего банка и держателем карты, привязанной к счету 7698. Мой счет был заблокирован, предположительно, в связи с применением положений Федерального закона №115-ФЗ от 07.08.2001 «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
Моя деятельность, связанная с операциями по счету, заключалась в арбитраже криптовалют и P2P-транзакциях, проводимых через легальные торговые платформы и P2P-сервисы в полном соответствии с законодательством Российской Федерации. Я предоставил банку пояснения о характере операций и выразил готовность предъявить подтверждающие документы, включая выписки с платформ и историю сделок. Однако банк не только не разблокировал мой счет, но и удерживает мои денежные средства, отказывая в их выводе. Более того, мне сообщили, что дистанционное закрытие счета невозможно, и для решения вопроса я должен лично явиться в офис банка, что является необоснованным ограничением моих прав как клиента, особенно в условиях доступности современных технологий удаленного обслуживания.
В связи с вышеизложенным, прошу:
Провести проверку операций по моему счету с учетом предоставленных пояснений и незамедлительно разблокировать счет.
Прекратить удержание моих денежных средств и обеспечить их вывод.
Предоставить возможность дистанционного закрытия счета без необходимости личного визита в офис.
Готов предоставить все необходимые сведения для подтверждения законности моей деятельности. Прошу рассмотреть данное обращение в кратчайшие сроки в соответствии с законодательством Российской Федерации и внутренними процедурами банка. В случае отсутствия реакции буду вынужден обратиться в Центральный банк РФ и иные надзорные органы.
С уважением,
Х-ов Никита С.
8******06 27 ******@gmail.com
05.05.2025

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Получение карты в МТС Банке
Заказала дебетовую карту "Скидка везде" 05.07.2025 и получила ее 06.07.2025 в идеальном исполнении представителя Матвея К-чи! Утром 6.07 пришло СМС с его именем и номером. Не...
Теперь рассчитываюсь в магазинах картой МТС банка
У меня карты четырёх банков ,оформлена была и карта МТС банка ,но я ей не пользовался .05.07.2025 решил узнать ,что такое МТС банк и их дебетовая карта .перевёл на неё деньги и...
Отзыв о работе представителя МТС банк
Хочу поделиться своими впечатлениями о работе с Л-ой Анастасией Р. Обратилась к ней по вопросу оформления и доставки дебетовой карты, и осталась в полном восторге от качества...
Разрешена проблема с корректным начислением кэшбэка по дебетовой карте МТС Банка
08 апреля 2025 года столкнулся с проблемой не начисления кэшбэка 5% за покупку в супермаркетах по дебетовой карте МТС Банка "Скидка везде" в соответствии с условиями действующей...
Консультация в чате
Друг рассказал про акцию "Вернём на карту 500 рублей". О возможности участия в ней я спросил в чате 12 декабря 2024 в 10:16. Елена сообщила, что банк направляет клиенту предложение...
Оперативное решение моей проблемы с комиссией
в июне 2024 мною была получена зарплатная карта МТС Банка. Как выяснилось, по карте была подключена услуга СМС-информирования без моего ведома. 02.06.2025 было зарегистрировано...
Помощь сотрудника
Я являюсь клиентом МТС Банка, и у меня накопилось несколько вопросов, за ответами на которые я обратился в отделение банка в Ухте Ленина 27. Девочки попросили взять талон, взяв...