У меня дата платежа на кредитке 28 число, всегда платил вовремя, но в этом месяце столько всего навалилось, что вообще даже забыл об этом. Ну и получается наступает 29 марта, и мне приходит уведомление, что мне уже начислили проценты. Перешел в приложение во вкладку чат-поддержки, хотя понимал, что я сам тупанул, но попытка не пытка. Как было приятно понять, что люди адекватные работают в ренессансе. Менеджер Екатерина от меня не отмахнулась, хотя имела полное право, наоборот даже успокоила, сказала, что бывает такое)) а банк на уступки пошел, может я у них на хорошем счету, по моим платежам видно, что я картой пользуюсь и стабильно всегда платежи вношу. В итоге эти проценты списали мне и восстановили льготный период, так как деньги на кредитки уже лежали на момент обращения
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
Чутка просрочил
Получилось ситуация, что вовремя не поступила заработная плата, из-за чего возникла просрочка по кредитной карте на один день. А я кредиткой Ренессанс уже достаточно давно...
Сделал себе пластик
У меня какое-то время была только виртуальная карта у Ренессанса, а тут понял что иметь пластик тоже хорошо чтоб не переводить постоянно и не делать покупки исключительно онлайн, и...
Надо было быть внимательнее
История про невнимательность. Хотя я думаю, что все равно всем банкам стоит объяснять клиентам этот нюанс сразу при выдаче кредитки. Взяла кредитку, у Ренессанса она хорошая по...
Потеряла карту, но это не страшно
Круто, что живем в современном мире. Я забыла сумку в аэропорту, а обнаружила это только через несколько часов. Решила заблокировать все карты и в том числе Ренессансковскую. Это...
Нарушил льготый период, но не по своей вине
Вот никогда нельзя быть слишком уверенным в себе (или заказчике) и ставить даты оплат впритык. Обговариваем дату. 27 сентября человек вносит платеж за мою работу. А 28 у меня...
Какой быстрый и удобный перевыпуск
Видимо от частого использования, но у меня размагнитился пластик кредитной карты. И я как всегда узнала об этом в самый подходящий момент - когда в автосервисе расплачивалась с...
Пошли мне навстречу
Пока ставки по ипотеке упали, решил как можно скорее взять жилье. Долго копил первоначальный взнос. Единственное что могло сорвать сделку, это незакрытая кредитка у Ренессанса...