Народный вклад есть, но его как бы нет

06.05.2025 11:29
325
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Увидел рекламу Народного вклада от ПСБ, думаю - надёжный банк, и хоть размер вклада небольшой, но почему не воспользоваться, заодно поддержу патриотичный банк. В итоге - оформил, карту мне доставили быстро, приложение работает отлично, но вот самого вклада я так и не увидел, прошли давно уже 7 рабочих дней, которые были заявлены. Звонил на горячую линию, где отвечает робот, и до оператора я так и не понял, как добиться, а чате отвечает так же робот, который отправляет в офис оформлять вклад, либо оставить ещё раз заявку, после повторного запроса отправляют на горячую линию. В общем итоге - ну как так то? ПСБ, зачем портить репутацию из-за таких мелочей? Это первый банк, который приветственный вклад просто слил полностью, даже не с процентами мухлевал, а просто слил. Впечатления двойственное, скажу так. Но конкретно за отсутствие рекламного продукта оценка 1.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-12T11:11:54+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 30.05.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
ПСБ
ПСБ
2025-05-27T11:24:21+03:00
Здравствуйте. Нашли лишь одну попытку дозвона в службу поддержки, звонок был Вами завершен сразу. При Ваших обращениях в чате ответы был предоставлен со стороны Электронного помощника, соединить с оператором Вы не просили. По техническим причинам вклад «Народный» подгружается в витрину вкладов в Личном кабинете с задержкой. Видим, что 22.05.2025г. Вы успешно открыли вклад «Народный». Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,28
средняя оценка
-
решено проблем
2 846
отзыва
2 582
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Благодарность Виолетте

Оценка 5

У нас на предприятии СЗ им.Б.Е.Бутомы работает сотрудник банка К-ая Виолетта, часто обращаюсь за помощью, всегда внимательно выслушает и предложит максимально выгодное решение... Читать полностью

29.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность К-ой Анастасии, менеджеру офиса ПСБ по адресу г. Ярославль переулок Герцена. 15 мая пришла в отделение банка для консультации по вкладам. Анастасия... Читать полностью

22.05.2025

Самый компетентный офис

Оценка 5

Добрый день!  Хотела бы оставить отзыв на ПАО "Банк ПСБ" г.Тольятти, ул. Ворошилова 33.  Сегодня 22.05.2025 г. я обратилась в отделение офиса для пополнения открытого мною... Читать полностью

22.05.2025

Я теперь клиент ПСБ

Оценка 5

Добрый день.  Хочу написать отзыв-поддержку за Вклад "Народный" под 30% годовых.  Почему поддержку? Сейчас поясню. В апреле я узнала об этом вкладе под 30% и это в то время... Читать полностью

18.05.2025

ПСБ выплатил компенсацию из-за сбоя в мобильном приложении

Оценка 5

В марте-апреле 2025 я находилась на отдыхе в республике Тайланд. В ПСБ у меня был открыт накопительный счет «По запас», выплата процентов по данному счету была предусмотрена в... Читать полностью

16.05.2025

Обращение в чат ПСБ, приветственная ставка накопительного счета

Оценка 5

Недавно я открывал накопительный счет по приветственной ставке 23 процента в ПСБ. Через 3 месяца моя ставка упала до 8 процентов. Я бы хотел еще раз открыть накопительный счет по... Читать полностью

16.05.2025

Начисление процентов по накопительному счету

Оценка 5

Мной был пополнен накопительный счет 06.03.2025. Обратился в чат 06.04.2025 поздним вечером с просьбой пояснить причину отсутствия зачисления процентов в текущий день. Оператор... Читать полностью

14.05.2025